疫情期间不敢去4S店?长安线上商城或许是个好渠道
现阶段,虽说好多车企都已复工进入生产阶段,但大多数消费者仍是处于足不出户的状态,如此一来,汽车销量自然会受到影响,当然了,也会耽误消费者购置爱车。不过,这对于车企来说并非难事,借助互联网可以有更多的可能,可以线上购物,线上购车自然也不是难题。那么,今天就带各位来体验一下长安汽车的线上商城。
与其它车企线上订车购车方式不尽相同,在PC端和手机端都可以进行操作,但不同的是长安汽车的手机端线上看车功能更为直观也更全面,相比其它车企有绝对优势。
手机端如何进入线上看车?打开微信搜索“长安汽车服务号”即可,想必这一步各位朋友都早已轻车熟路了。若是有购车打算的朋友可以关注该公众号,厂家会不定期的推送车型、优惠、活动等相关信息,关注后更便于日后查收信息。
进入公众号后就可以直奔主题了,其栏目设置也非常醒目,下方Banner第一项便是“在线看车”的选项,点击后会弹出一些列相关服务内容,而我们仍是要点击“在线看车”,之后便可进入主界面。
我们以家族轿跑SUV车型CS85 COUPE为例,进行体验,点击车图下方的“360°VR”图标即可进入虚拟展厅,而整个过程加载速度也不算太慢,进入之后,个人建议使用横置屏幕效果更佳。与绝大多数品牌不同的是,在长安的模拟展厅内可以任意摆布车辆进行查看。
而整个画面可提供的选项也极为丰富,可以到看车色颜色选择、轮圈样式、场景切换、VR、切换内饰和车辆动态静态的切换,也就是说常用的功能它几乎都可以提供。并且车身上还可以看到有很多蓝点,点击一下即可进入相关部位的详细图文介绍,不仅如此,每个车门均可打开。整体在细节上做的很到位,值得称赞。
看完车可以返回外观页面点击右侧的“方向盘”图标,进行预约试驾,填写个人基础信息、车型、经销商和时间即可。在提交预约之后,经销商相关工作人员会在一小时内与您取得联系,这个时间经过笔者实测。
对于车辆的外观、内饰有了详细的了解之后,可以返回初始页面进行订车,点击上方订车即可进入下级页面。意料之中,页面又是我们所熟悉的网购App样式布局,选择好车款之后即可进入支付订金页面,但不巧的是现阶段系统处于维护状态,无法下单,希望厂家可以及时处理。此外,还有一点需要吐槽下,在线咨询功能始终无人回复,但这是经销商自身的问题,希望只是个别现象。
公众号体验在此就告一段落了,总的来说体验还算不错,对于在线看车功能可以做到无懈可击,遗憾的是现阶段无法下单订车。既然手机端无法订车或是购车,我们不妨再去PC端的长安商城看看。
进入方式并不复杂,但有些难找,其它车企的线上商城入口都被设置在官网最显眼之处,而长安汽车官网却是恰恰相反。在此,笔者告诉各位,将网页拉至最下,在快速链接栏目下面便可以看到“长安商城”,点击后即可进入。商城网页整体布局非常简直,也可以用直给来形容,用户可以通过上方Banner直接进入所需页面,我们今天主要体验线上订车购车服务,所以点击“我要买车”即可。
找到CS85 COUPE车型后,点击车型图片就可进入订车页面,整体布局和操作同样与我们悉知的线上购物平台一致,在选好车款、颜色和经销商后便可以下单了。不过在此也是仅可完成订车服务,预订成功之后,经销商工作人员会第一时间与您联系协商购车具体事宜。当然了,无法线上购车也无需过多的担心,笔者通过厂家了解到,经销商现阶段可以提供送车上门、上门试驾服务,所有的购车手续也可代办,如此一来也可以算是线上购车。
最后再来说说长安汽车现阶段可给与消费者的购车福利,首先线上商城可以看到的仅有“线上支付订金可享车款抵扣”一项福利,并且是部分车型可享,至于更多优惠信息,用户只能通过当地经销商进行了解。而对于“白衣天使”购车,现阶段可以享受到专属的福利,包括医疗防疫人员、药剂人员、护理人员和其他技术人员等。在2月12日至6月30日活动期间,以上医务人员购买长安自主品牌乘用车全系车型(不包含新能源),凭借工作证明(工作证或从业资格证)和在职证明,即可专享长安汽车特别推出的“天使双享礼包”优惠。
说了这么多,简单的总结下两种订车方式,其实都很便捷,而体验方面则是各有侧重。手机端优势在于不受地点限制,有手机有网即可使用,并且在看车方面的体验尤为出色,但不足的是现阶段无法订车,客服长时间无回复;而PC端,优势在于订车步骤“短平快”,当然也可以对于车辆进行全面的了解。所以,根据现阶段两种渠道的情况而言,配合使用会更为方便。