钢铁侠的管家变成一家店 捷途首家智慧展厅发布

我相信没有谁不羡慕钢铁侠，不光是有车、有房、有妞儿，还有那个帮他处理一切的人工智能管家“贾维斯”，上知天文下知地理，活脱脱一个孔明级般的辅助。那，你信不信，有一家4S店也这样？

管你信不信，人已经开发布会了。JETOUR捷途的第一家智慧展厅今日在成都正式发布，这家展厅通过迎宾接待区、产品推介区、互动体验区、智能商谈区这四大功能区域的协作与智能系统辅助，打造更为极致的客户体验，并通过大数据与精准营销建立JETOUR捷途的新零售生态。据悉，未来随着这四大功能区域功能的不断完善，JETOUR捷途智慧展厅将发展为无人展厅。

谁知道是不是跟人对话--迎宾接待区

在进门时可以看到一个迎宾机器人，这个机器人可做人脸识别、语言交互，如果你来过JETOUR捷途智慧展厅它能第一时间叫出你的名字，并且可进行一些沟通与交互。想象一下，不管你走进那个展厅，人都能亲切的呼唤你的名字，多么舒坦的尊贵感受。

这个机器人不仅仅是用来迎宾，它还会通过人在展厅里的运动路线、停留时间、重点停留区域描绘用户画像并解构用户需求。这也为JETOUR捷途的数据搜集、精准营销以及落地做出有力保障。此外，JETOUR捷途还将结合携程、途居、方特等旅游导向服务商打造适合用户的服务矩阵“旅行+”平台，以大数据为信息库推荐适合该用户的旅游路线、旅游装备等，将用户打造为时尚的生活达人。

属于JETOUR捷途的贾维斯--产品推介区

在买车的时候，其实客户最不舒服的是身后总有一个人跟着，不够自在也不够自由，这个时候流露出的用户需求真实度并不是很高。

JETOUR捷途的智慧展厅的产品推介区如今近乎能做到无人销售，这是通过一款“智慧展厅”的APP来了解产品信息。打开APP之后可语音提问，比如“介绍一下这款产品”，手机屏幕就会跳出这款产品的相关信息与数据；当然，如果周围足够安静的话，可坐在远处沙发上用语音提问，车会通过音响回答你的问题。

 

如果感觉不够直观，可通过APP的扫一扫的按钮扫描车身部件，然后APP可显示这个车身部位的亮点与功能，并通过动态画面更加直接的展示。或者，APP也会选择以介绍视频的形式来详细阐述产品亮点。

有什么意见你只说--智能洽谈区

我曾经一直认为那些店铺里的客户留言簿是摆设，事实证明还真是！今天遇见例外了，JETOUR捷途智慧展厅的智能洽谈区有一块直播屏幕，直播内容是工厂流水线的生存实况，图中就是焊装车间的工作情况。今后，通过这块屏幕客户可直接与厂家的技术人员进行沟通，有什么问题可直接问技术部的工程师们，当然如果有什么改进意见也可以直接说，反正你见不到他，也打不到你。

桌上的pad也可用于查询产品的相关信息，比如保险、二手车估值、金融按揭的相关细节，购车信息与相关的产品信息意见非常齐全。这里要强调一下，前文说过智慧展厅可以做到近乎无人，而很多金融产品的细节与资质敲定是需要专员与银行对接的，所以这一块会如何做到无人我很期待。

 

 

试驾都可以无人你信不信--互动体验区

买车，终归需要车主本人的体验，有人说这事儿没法无人解决了吧！“科技改变生活”教育一下你，JETOUR捷途的互动体验区配备VR与AR结合的虚拟体验平台，戴上VR设备开一圈初步感受一下JETOUR在虚拟世界里的驾驶感受；或者按自己的喜好来选择车型的配置、颜色，了解车型各部位的产品亮点等等......在科技面前只有想不到，没有做不到，就算你想开着JETOUR捷途的产品参加二战我也拦不住

可以想象，这并非一个我们印象中天马行空的概念型生活，随着大数据、虚拟现实等技术的不断迭代、增强，如JETOUR捷途般的新营销模式以及生活方式在不远的未来能够出现在我们的面前。经销商作为汽车生产商与消费者之间的纽带，其决定性作用将空前重要，而消费者对感官体验的挑剔程度也将呈指数级不断攀升，因此建立有竞争力与强互动的汽车营销渠道势在必行。JETOUR捷途智慧展厅的模式有望在汽车新零售业态的发展中有所作为，我真的很想体验！（网上车市 2018年5月29日 成都报道）