保定斯柯达为晶锐车主精心打造专享服务节

“真心呵护 主动更感动”

                                  ——保定斯柯达为晶锐车主精心打造专享服务节

2010年7月15日至7月30日，上海大众斯柯达将在全国139家斯柯达经销商服务区启动专为斯柯达晶锐车主打造的斯柯达服务节。据悉这是上海大众斯柯达本年度举办的第三届服务节，也是继昊锐专享服务节之后针对晶锐车主的倾心力作。届时广大晶锐车主光临斯柯达展厅，就能切身体验到以人性关爱而著称的斯柯达服务的卓越魅力。

针对不同车主而精心准备的专享性质的斯柯达服务节，是上海大众斯柯达在吸收往届服务节成功经验的基础之上，结合不同车主的不同用车需求，分别深化对昊锐、明锐、晶锐不同车主的关爱内涵而进行细分化服务的创新举措，旨在提供给客户更加贴合需求的服务和关爱，从而进一步提升客户满意度，打造高品质的斯柯达服务品牌形象。

据悉此次晶锐专享服务节在斯柯达“Human Touch 真心呵护”的服务宗旨下，秉承由人及车双线关爱的服务传统，在对人对车方面都作了细致区分化的考虑，让晶锐车主乐享量身定制的关爱服务，包括预约有礼、生日乐享、休息室“晶”彩竞答、斯柯达晶锐学苑活动等等，可谓是设身处地的为客户考虑到了每一个细节，用心至极。

考虑到晶锐车主的夏日出行，此次服务节适时推出了19项免费专项检测服务，包括电气系统诊断、雨刮器、蓄电池、发动机舱内检测、制动系统、空调系统等在内专业检测将为晶锐车主的精彩之旅保驾护航。不仅如此，本次服务节还给客户带来了更多的超值服务体验——根据客户用车的季节性特点，精心设计了多款原装附件套餐组合满足客户安全性和舒适性的用车需求，包括动力系统深化养护、畅行酷享套装、冰风怡夏套装，晶彩炫动套装等，让客户充分地享受有车生活所带来的乐趣。更值得关注的是，在服务节期间针对斯柯达车友汇会员也加大了奖励力度，凡在服务节期间新加入斯柯达车友汇的会员都可获赠1000分的通用积分奖励；另外，斯柯达车友汇会员购买指定原装附件产品，在享受会员特惠之余还将额外获赠2000分的通用积分奖励。

斯柯达服务节作为上海大众斯柯达精心打造的仅属于斯柯达车主专享的服务性节日，在“真心呵护”的一贯传承下不断创新服务，每一次的主动关怀，每一段的感动里程，都饱含了斯柯达人对客户的细心关切和真诚服务，如今对旗下客户的细分化服务，满足客户更加切身和实际的需求，让客户放心用车，这在中国车市竞争白热化，个性化服务需求日渐凸显的今天，无疑是对人性化关爱的完美阐释。

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(编辑 王倩倩)