押宝SUV还不够？饶杰谈东风雪铁龙年轻化三大升级

从V形齿轮工厂成长为汽车工业巨头，家喻户晓的“双人标”雪铁龙品牌已经慢慢走过98年岁月。25年前，第一辆雪铁龙ZX轿车以“富康”之名进入中国市场。现如今，本是接近而立之年更加稳重的东风雪铁龙，却在今年逐渐展露出更年轻的姿态。7月19日，东风雪铁龙轻奢品质SUV，天逸 C5 AIRCROSS在神龙汽车成都工厂正式下线。活动现场，东风雪铁龙总经理饶杰向网上车市表示：“一个品牌的传播、产品和用户感受要保持一致性。东风雪铁龙将从产品升级、经销商升级、传播升级，转变消费者对品牌的认知。”

目前，雪铁龙在中国已经有超过300万用户。历经25年的厚积薄发，东风雪铁龙目前正处于品牌焕新发展的重要阶段，将从产品设计角度着手向品牌年轻化靠拢。天逸作为雪铁龙全球核心战略车型，外观设计上极具魅力和创新，将于8月成都车展开启预售，9月15日正式上市。“天逸 C5 AIRCROSS的是一款真正意义上的全球车型，也是东风雪铁龙品牌年轻化的重要体现。”饶杰评价道。

押宝SUV年轻化转型，东风雪铁龙其实并不是从天逸才开始。去年年末，改款的小型SUV C3-XR上市，今年三月下旬，C3-XR又推出了25周年闪耀版车型。新车型配备炫金选装包，在车身内外多处换装金色涂装；新增11.6英寸双屏式中控大屏，兼容IOS及Android系统设备，可实现手机映射功能。无论在外部设计还是内部应用上，东风雪铁龙此举均基于产品年轻化设计和消费者需求进行了考量。而在C3-XR、天逸过后，东风雪铁龙定位B+级SUV——C3 AIRCROSS将于明年上市，进而形成更丰富、年轻化的SUV产品矩阵。饶杰说：“对于SUV来讲，会首先在一二线城市率先展开营销，未来将下沉至4、5线城市。”

光靠产品年轻化，东风雪铁龙认为尚不够完成转型。今年7月9日，东风雪铁龙在合肥推出了首家新品牌形象店，新4S店相比以往店面舒适体验升级。饶杰表示：“东风雪铁龙的零售店不光是展示产品，更重要的是传达一种生活态度。希望客户走进店内，愿意进行交流。而坐在安德烈咖啡厅，喝一杯咖啡，更可以畅聊自己的lifestyle。”

东风雪铁龙经过对包括豪华汽车在内的20多个品牌调研，改造4S店并把握其发展的动向。新形象店应用了全新LOGO、潮流木纹等，并且是国内首家带有空中展厅的4S店。多种元素，均体现出东风雪铁龙在品牌形象上的突破和年轻之处。截止6月底，东风雪铁龙全国共有390家4S店，所有网络有望在2019年前完成升级改造。

从2012年东风雪铁龙成立数字营销部，再到赞助《中国好声音》，年轻化是东风雪铁龙一直在探索的战略转型方向。饶杰说：“东风雪铁龙将在8月底开展100场乐享巡展，用50天时间密集向一、二、三线城市渗透，让用户近距离体验新产品。”随着三大板块的陆续升级，东风雪铁龙将水到渠成地给予用户更为新潮的直观体验，夯实在中国消费者心中的年轻化形象。(网上车市 2017年7月19日 成都报道)