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记者：从经销商这一角色来讲，您觉得宝马这个品牌相对于其他品牌有什么不同？

陈总：宝马这个品牌拥有悠久的历史，也有其特殊的文化积淀。从生产的工艺、制造流程、科技运用这几个层面上，宝马做的算是无与伦比的了。除了宝马车型的品质方面，宝马对于社会回馈和关怀也是所有品牌里走在最前列的，从宝马目前推行的一些概念里，又在不断的传递社会责任、传递爱心基金、传递更多关怀，这样的可持续发展的概念使得宝马拥有了很深远的品牌魅力。综合以上所说的，宝马相比竞争品牌所体现出来的优势也非常的明显了——产品的创新、新科技的运用、理念的创新等等。

记者：现如今广大车友热议的话题莫过于“车改”，贵店在“车改”中推出了什么样的政策。？

陈总：取消一般公务车将导致公务员的用车需求转移，因此这次车改最大的利好就是可促进私车消费进一步繁荣，这对我们来说是一个很好的机遇。为此我们专门推出了“车改专属优惠月”活动。凡在职公职人员、事业单位在编员工，出示有效证件购买指定车型，即可享受购新车、售后、二手车等多项购车专属优惠及金融方案！更有专属服务人员接待，专享便捷快速购车服务。

记者：对于宝马提出的“悦常在驾无忧”的服务战略，您对此有什么看法

陈总：BMW售后服务一直以积极务实的态度不断提高客户满意度，引导行业的发展，为“BMW之悦”增添更多魅力。BMW从2011年提出了“悦常在，驾无忧”的长期售后服务战略，围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨，更多贴心的服务举措在日照宝景也在不断推出。我店不仅做到价格统一和透明，并且将快修服务等待区设计成透明式的，客户可以清楚的看到爱车维修的整个过程。让客户真正体验到泓宝行以人为本，以客户为本的服务宗旨。

记者：早在2008年宝马中国和华晨宝马就已携手中华慈善总会，设立宝马爱心基金，一走路来为广大BMW爱心大家庭奉献了太多的精彩与感动。在2014年，泓宝行将如何将BMW爱心公益活动坚持下去，并让更多的人受益? 

陈总：“行有道，爱无界”这是宝马的公益理念，也是泓宝行社会责任践行的核心精神。自2012年开业以来，在提供最优质服务的同时，我们也把更多的精力投入到了公益事业中，与众多车主和爱心志愿者在践行社会责任的路上，共同留下了一个个坚实的足迹。2014年，我们也将和宝马爱心基金将继续秉持合力、实效、持续、透明的原则，凝聚和带动整个BMW爱心大家庭的力量，用实际行动践行对中国社会的长期承诺。我们还将积极参与到BMW总部相关活动中，包括BMW儿童安全训练营、BMW中国文化之旅等。在爱心的乐章中，BMW用信誉弹奏最美的爱心音符。同时，我们希望广大爱心车主和有识之士共同参与，将希望之光无限的播散，让BMW之悦遍及天下。

记者：非常感谢陈总对此次专访的支持，在专访的最后我想为所有广大年轻群体向陈总“讨”句话。宝马车标的白天蓝云是很多年轻人所追求的世界蓝天，那么在这条路上，你可以跟我们网友说句话吗?

陈总：在人生的道路上难免不会遇到挫折，偶尔遇到挫折，就犹如遇到暴风雨般的平常。当人们遇到这种挫折、困难、忧伤、失意时，不要灰心丧气，应该沉着应对。不经历风雨，怎么见彩虹？相信自己，在五彩缤纷的世界中，总有一片属于自己的蓝天。而这片蓝天，是人生旅途的终生伴侣，它将跟随每个人走完人生路上的每一条布有荆棘的征程。

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