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专访东风日产北区营销部华北一区刘总监

2014-04-21 20:03:46 来源:网上车市   原创    作者:网上车市   编辑:李中南   

主持人:各位网友朋友们大家好,欢迎来到2014北京车展网上车市直播现场,这一时段我们请到的是东风日产北区营销部华北一区总监刘伟

刘伟:各位网友大家好

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主持人:本届车展东风日产给我们带来哪些车型?都有什么亮点?

刘伟:东风日产本次车展展出了全系列车型,天籁骐达逍客,有一个概念车蓝鸟印象,这是第一款中国设计团队和世界团队为80后量身订作的一款车,大家知道中文名字叫做蓝鸟,先为的是中文名字然后命名英文名字的,这在中国合资企业里算是一个很大的进步,另外一个是GTR,这是我们上市了一款GTR黑金刚版,GTR是战神非常棒的一款车,这一次上市黑金刚版性能得到进一步提升,喜欢它的朋友们可以去看一下,另外还有天籁公爵巨星升级版,大家可以看到天籁公爵是非常大的后排空间和价值体现是非常好的。第四款是非常值得关注的一款车3月26号全国上市的新势代奇骏,这是在SUV市场里重磅车型,我们对它是非常有信心的。

主持人:您提到全新奇骏作为重磅车型,很多网友非常关心这款车,您能不能为我们简单介绍一下。

刘伟:我们的理念叫做本色,什么叫做本色?我们希望它的外形很时尚漂亮,同时又有一个较强的越野性能,那么叫即城市又越野,SUV以前发展小众的时候追求性能性,外形比较硬朗化,上一代奇骏也是这种类型,后来消费者喜欢SUV这种范了,很多只是子呈式,拥有SUV外形,但是性能偏一般,现在消费者也越来越理智,而且对车型要求越来越高,所以希望鱼和熊掌兼得,新势代奇骏满足了这两点,SUV得到了要求,同时越野车型在同级别车型里我们认为做得是最好的,这款车上一代越野性能在北京口碑非常棒,北京朋友去户外活动的时候,只要出了北京城外,开的车都是上一代奇骏,这个外形是颠覆性的,时尚的外形,包括内饰、座椅给客户带来非常舒服的驾乘感受,另外越野性能超过了上一代的奇骏,所以客户包括网友朋友们到那边选择新势代的话是非常棒的。

主持人:问一个奇骏问题,这款车上市以后处于供不应求的状态,请问下半年厂家会不会在产能方面做出一些调整?

刘伟:我们正在努力,因为新势代奇骏是3月26号上市以后我们订单超过一万台,的确现在有一些产能跟不上,我们正在想办法努力改善产能和提高产能,尽快把我们产品给喜欢的客户。因为这一款订单的火爆和受欢迎程度我觉得也是在我们意料之中的,现在的确符合很多网友朋友和客户所需要的,我的外形和内在都需要有,照顾了面子也要里子,我们要既时尚,既城市又越野,所以我希望新奇骏能够给客户带来更好的感受。

主持人:今年第一季度东风日产在北京区域整体销售量如何?是否达到了预期?

刘伟:绝对量的概念是相对值的概念,北京去年年底又有第二次限牌,原来一个月摇一次号,现在是两个月,置换门槛也高了,我们东风日产是相对概念,做的是占有率的概念,我们更注重客户感受,所以今年一季度是达到市场预期的,东风日产从2010年限牌开始,  有很多优化管理措施和创新措施,包括现在厂家在所有品牌当中东风日产是第一个快速反应的,今年东风日产对北京区没有绝对量的考核是相对量的考核,目前为止我知道是唯一一家,所以我们让专营店和品牌更加关注客户感受,客户感受对我们来讲是最重要最需要解决的事情和关心的事情。

主持人:您刚才提的考核方面有相对量的考核,同时限号政策的确实施了,对于销量可能有一定影响,我们采取什么样的措施来提升我们自身销量?

刘伟:刚才说的是从厂家层面做的政策,我们第一个取消绝对量考核,很多厂家对专营店有绝对量的考核,但是今年北京没有绝对量考核的第二个从策略角度来讲,今年北京东风日产重点做三大板块策略,第一个是保有客户,这是东风日产今年全国战略一年,包括是一个很宝贵的财富,东风日产保有客户是500万台,使用周期和整个从售前售后二手车置换希望是一个闭环,忠诚度希望更高,这一块是需要我们做的。还有二手车置换在北京越来越成为消费主流,就是北京客户买新车大部分是从二手车来置换,因为摇号越来越难,东风日产有一个车易换品牌,我们叫做易快捷,易价高,五大安心在一块,让客户觉得非常方便,提供一站式服务。东风日产的价格比其它二手车价值是更高的,同时服务是更快的,这是我们需要做的,另外我们更加注重非常难得的摇号资格客户的感受,我们也知道现在摇一个号是不容易的,摇号以后非常想要自己需要的车型,客户的感受,试乘试驾是很重要的,我们今年要花经历提升客户感知度,专营店在现场服务性和试乘试驾,大家知道我们服务是非常好的,第二是我们产品非常有优势的。

主持人:对于车展过来想买车的客户来讲我们会不会推出一些相应的优惠政策?

刘伟:这一次不只是带来重磅的新车,蓝鸟印象,GTR,新奇骏,公爵之类外,还有一些很好的商务政策和营销资源,我们在车展现场会推出订单翻倍,您在东风日产展台下定金我们会随机抽取,看各位网友的幸运程度,有低两三倍,低5倍左右的,这是非常有吸引力的政策,同时置换客户对目前补贴政策外还对置换客户增加一个大礼包,我们欢迎各位网友到东风日产展台去,希望大家会有更大的收获。

主持人:请您畅谈一下东风日产北京大区在今后有哪些发展规划?

刘伟:东风日产其实我们认为在北京以后限牌城市当中,以后发展趋势是越来越往高端走的,东风日产也是这样的,所有进口车上面我们会做很大的突破,我们也希望进口车能够给客户带来更好的感受,同时国产车,东风日产本身车型里,重点车型给客户带来更好的感受,比如说新势代奇骏,天籁,逍客这些车里,我们把结构上移,进口车做得非常棒,因为我们希望客户好不容易摇到号,甚至置换车里想选择非常有价值的车,比如我们的逍客,天籁,新势代奇骏,贵士,GTR,370Z,我们相信这些车会让客户有更好的选择的。

主持人:谢谢您接受我们的采访。

刘伟:谢谢。

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