首页北京切换    | 城市分站: 北京 天津 上海 广州 保定 唐山 399个城市>>   移动版 登录注册  |
您现在的位置:网上车市 » 资讯首页 »  车市访谈 »  专访一汽丰田东仁天宇4S店总经理薛敬阳

专访一汽丰田东仁天宇4S店总经理薛敬阳

2014-04-21 15:16:17 来源:网上车市   原创    作者:网上车市   编辑:李中南   

点击查看更多精彩视频

主持人:各位网友大家好,这里是2014北京国际车展网上车市的直播现场,本时段我们很高兴能邀请到北京一汽丰田东仁天宇4S店总经理薛敬阳先生,薛总您好!

薛敬阳:你好!

主持人:薛总,请您先为我们简单介绍一下东仁天宇4S店。

薛敬阳:我们店成立于2005年的12月份,到目前为止已经有9年的时间了,也是属于一汽丰田团队的老店的,目前正在做老店的店头改造,地理位置在机场二高速辅路,也是交通非常便利的店之一。我们这个店目前为止是在北京来说,可以称之为交通最便利、服务团队比较扎实的一个店。

主持人:从北京汽车市场来看,您觉得咱们店里除了交通便利等方面以外,还有哪些最大的优势,和同品牌的经销商相比。

薛敬阳:最大的优势也在于我们店在这9年的悉心经营当中服务团队的成熟度。

主持人:本次北京车展一汽丰田为我们带来了哪些参展车型,我们的展台都有哪些亮点?

薛敬阳:首先目前从车展来看,从上一届车展来说,已经是一丰和广丰两个同门兄弟同时做汽车展出,今年是两个同门兄弟之间以及明年是新车型发布最多的两年,从去年9月份上市的产品到今年上市的威驰,到即将上市的新卡罗拉,这是今年的上市计划,明年会有新的皇冠和新的睿智都会上市,明年也会实现普拉多2.7排量的国产化,会在四川生产。包括刚才我们看到广丰的产品,(蕾铃)、(维萨),丰田对中国市场的投放量逐渐在加大,新车频率在加快,说明他们逐渐认识中国和重视中国市场了。这是比较明显的。

主持人:刚才您也提到了不久之后上市的全新卡罗拉这款车,方不方便在这里提前先透露一下这款车的信息,为我们做一下简单介绍?

薛敬阳:据我了解,这款车的车身现在大家也都可以看到了,车身比以前长了,变成4.63米,车宽1.77米,这都比之前的老卡罗拉有增大和增宽的,这个车从外观上来看是采用欧版的卡罗拉延续过来,但不完全等同于欧版卡罗拉,从内饰做工,从外形设计的前卫,从车身流线整体流畅度上来讲,在竞品品牌当中是独树一帜的,有中国车主们以及即将购买丰田车车主被吸引的元素在里面,符合了大部分车主的审美要求。

再有一个,它最显著的改善是它的变速箱,这个是它的独到之面,以及我们有可能即将公布的是卡罗拉是一万公里保养一次,那也就是说在一个十几万的车型当中能够达到万公里保养车,远远超过了它的竞品大众的车型,以及日产的车型,所有的竞品车型在保养的里程延长了。它的保养费用延续了传统丰田一概低廉的保养价格,最终受益的是我们的用户,这是中国丰田车主们的福音吧。因为现在正在开大区会,已经准备公布这个事情了。

主持人:丰田对新能源车一直抱着积极的态度研发,一汽丰田基于普锐斯产品,未来还有没有其他的规划?

薛敬阳:今年环保部要求生产销售50万辆电动和混动汽车,从目前中国的自有生产能力来看,达不到这个产能。尤其丰田在混动以及电动汽车领域当中,在世界上是遥遥领先的,大家可能都知道普锐斯这块车在拉丁语中叫先驱,这也是丰田30几年励精图治的东西。它为什么看到这一点?它就已经知道在能源危机情况下,能够延长品牌车辆的销售寿命,这个是丰田具有前瞻性的一个行为。但是,刚刚我在展位上也看到了普锐斯,看的人不是很多,但是电动车的概念车大家却看了很多,它很前卫,很科技感。但是概念归概念,能够扎扎实实的用到车主手里面,安全、耐用的车里面,我相信在全球当中普锐斯是第一的,原因是到2012年底,普锐斯的全球销量已达250万辆,这个数字是非常惊人的。在中国,大家可以看到一个很可悲的现象,累计销售数量不到一万台,也就是说到底中国的车主是想环保,还是不想多花钱,还是有其他的因素干扰,这些因素大家都明白,你们也懂得,当时我在展台上也会开玩笑,说如果普锐斯挂上大众的标,我相信产量一定会销到10万辆以上。

主持人:随着北京市场对于购车政策管控日趋严格,导致销售不断减少,贵店有什么应对措施?

薛敬阳:唯一的应对措施,我有几个期望,第一,期望厂家一汽丰田的产品力、性价比提高,能够从车本身说高于其他竞品车型,这样,让买车的车主们能够很高兴的第一选择去买我们丰田车,这是拜托厂家,也是期望厂家能做到的。期望我自身能做到的就是我们的服务在提高,但是退一万步来讲,每一个丰田的4S店,它都想有利润,都想挣钱,所以,它的服务提高的空间不是很大了,尤其我们这种老店,十几年的经营,已经趋于成熟状态了,唯一能变的就有两点,第一,这也是我另外一个期望,就是北京市政府取消这个政策,另外一点期望,就是商品力的期望,这也是重中之重,提高商品的性价比,让我们更好、更快、效率高的把他的车销到广大用户当中。

主持人:车展期间,各大4S店都会推出不同程度的优惠政策,请问近期贵店有什么特殊的优惠活动?

薛敬阳:其实优惠活动我跟大家讲,我们没有在车展前或者车展后,以及车展期间我们会有什么优惠活动,因为这样的话,就算再优惠了,目前大家都在关注车展的状态,而大家也都在看新车型的状态以及竞品车型的动态,来选择自己喜欢要的东西。在这个期间,我们推出任何活动,我相信效果也不是很好。再一个,就是丰田厂家以及经销商联合搞的促销活动在每一个季度,甚至每一个月都有,他不会说针对车展搞一个特价活动,至少我了解我们店没有,一汽丰田也不会有,都是随着季度来的。但是我相信竞品车型,我也没有听说有大幅度的优惠,以及降价,以及促销,因为在平时大家都已经在做这个活动了,它不像之前,之前销售车辆是有利润的,这是一个暴利的行业,现在是一个亏损暴利的行业,在新车销售上都是亏损状态的,所以没有必要大幅度降价再去做处理。

主持人:最后请您畅谈一下贵店在2014年都有哪些规划?

薛敬阳:今年是涉及到一个新老店、新标准的改造,改造之后就会给大家耳目一新另外一个店头的感觉,我们今年希望把这个店尽快改造完之后,把服务环境以及客户的娱乐设施完善,减少大家在店头等待时间当中疲劳度,让他在这段保养期间更容易打发时间,这是我们今年的方向。
第二,通过我们完善的客户互动环节,以及我们即将推出的进川、进藏活动,跟那边车友会的对接,加上丰田厂家的任务,以及新车型上市,我们更好的去配合,这是这几项,最重要的就是给投资人挣钱。

主持人:好,感谢您接受我们的采访。谢谢!

薛敬阳:谢谢!

分享到: