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主持人：各位网友朋友们大家好，这里是2014北京国际车展网上车市的直播现场，今天我们非常高兴的邀请到奥之旅奥迪的副总经理杨勇，杨总你好，请跟网友打声招呼。
杨勇：各位网友大家好，我是奥之旅的副总经理杨勇。
主持人：请跟大家介绍一下奥之旅吧。
杨勇：奥之旅是京西南地区最大的奥迪4S店，现在奥之旅能销售的只要是奥迪在华销售的车辆，奥之旅都可以销售，包括RS5、R8都可以销售，奥之旅总占地面积33亩，在北京地缘面积稀缺的环境来说，奥之旅占的面积算是很大的，可以给用户带来用车、修车的体验。
主持人：除了占地面积广、店头比较大以外，因为咱们奥之旅成立时间不是特别长，咱们除了这些方面以外，还有没有其他的优势，和其他的奥迪4S店相比。
杨勇：从两方面讲一下，第一从销售，刚才也占大了占地面积，因为咱们是属于奥迪授权的中级城市展厅，展厅可以摆放18台展车，奥迪在华销售的车辆在我们展厅都可以看到。而且奥之旅是一个年轻的团队，所有的销售、售后服务人员都经过了奥迪厂家认证，能够严格按照奥迪厂家的服务流程和标准悉心为每一位客户服务。因为我们地处房山，进店客流量相对少一些，所以对每一个客户无论是试乘试驾体验，无论是接待流程，包括在新车展示这一环节，咱们都能给客户带来其他店所不能带来的体验。
售后服务这方面，我们是用现在最先进的包括维修、配件等等，无论是工具、配件、仓储都属于相对比较丰富的，而且大大减少了客户等待时间，因为咱们占地面积大，维修车间包括架子、包括设备都非常丰富，而且人员也非常丰富，因为现在维修给大家造成的困扰大多都是等待，一等等一天还没有修完，但是在奥之旅是不会出现这种情况的。因为我们也打出的是零等待时间，进店就会有服务顾问接待，大概两个小时左右就会完成一次常规保养、简单维修。
主持人：好的，在本届北京国际车展奥迪为我们带来了哪些参展车型，您最期待的是哪一款？
杨勇：我也了解了一下，奥迪带来了旗下20款车型，包括最新2015款的Q3，昨天在车市上已经发布了，原来是2.0T，现在是1.4T的车辆，还有增加了高端车的展区，包括RS和R8，RS5在咱们店里也有试驾车，RS系列是我个人比较期待的。还有一款车，奥迪在北京国际车展也带来了在勒芒拉力赛上屡获大奖的赛车，这也是我比较期待的一款车。
主持人：奥迪的产品线非常丰富，请问贵店哪款车卖得最好？您觉得这款车的优势在哪里？
杨勇：要从整体销量来讲，我认为三款车卖得相对都不错，第一是A4L，第二是A6L，第三是Q5。A4L属于奥迪的B级车，在整个市场上保有量非常大，因为平常在公司我们也会开这个车，操控的精准性、车内的空间，以及奥迪特有的品质都是消费者会选择A4L这款车的要点，而且通过外观改进，现在在内部叫B级车第八代A4，增加了更新式的LED日间行车灯和尾灯，显得更好看、更犀利。
A6L属于中国高端商务用车，随着奥迪走进家庭和生活品质的提高，选择豪华品牌的车也是比较多的，A6主要是空间和科技含量，我认为是用户选择咱们A6这款车的主要要点，它的空间是非常大的，而且科技含量都是在A8上独有的，现在在这款车上也有了。
Q5也是全系标配奥迪特有的四驱，无论是空间、外形能得到更多消费者的认可。而且，Q5这款车为什么在咱们店卖得更好一些？因为咱们占地面积大，特别开辟了一款SUV的试驾场地，有专门的单边桥可以测试车辆性能，包括还有轮胎坑，还有在网站上频繁试驾的那种测试四驱的架子，现在咱们都已经拥有了，这个在城里的4S店是不可能办到的。所以说，为了能给客户一个更好的驾乘体验，我们开辟了这样一块场地，所以说客户反响比较好，Q5这款车在咱们店卖得也非常好，而且在这个B级SUV市场里，Q5也是独占鳌头的。
主持人：好，今年第一季度贵店销售状况如何？是否达到了咱们的预期？
杨勇：从第一季度来讲，跟销售预期还是有一定的差距，整体完成情况有可能受市场的影响，不算特别理想，但是跟全年的进度我们还是跟得上的。所以说，从奥迪的整体市场反应来说，还是趋于一个增长的势头，因为随着建店时间不断成长，销量压力肯定会越来越大，所以说我们个人认为随着奥迪整体的增长，销量还是没问题的，还是能跟得上节奏。
主持人：面对今年北京小客车购买指标缩水，贵店有没有什么应对措施，提升我们的销量？
杨勇：这些从两点跟大家说一下，第一是随着小客车指标的缩水，置换肯定是为了完成全年任务以及消费者购车的主要路径，咱们特地建了一个二手车展厅，为客户办理所有的业务。第二是从服务角度，因为每一个用户都是各家珍惜的，为了让客户选择在奥之旅购买奥迪的车，销售人员的培训，客服质量的提升，维修快捷等等方面都下了很大的功夫。而且我们地处房山，对在奥之旅购车用户推出了会员卡增值服务，现在拥有奥之旅的金卡会员，或者白金卡会员完全是可以在房山以及周边好多大型的无论是美容的地方，无论是高尔夫等等，咱们都是可以享受联动打折的，所以这些也是给奥迪用户带来的一些福利，也增加了咱们奥之旅对于客户服务的提升。
主持人：在车展期间，很多厂商都会带来购车优惠政策，咱们有没有针对车辆工程执行车展采取什么优惠政策？
杨勇：这些是有的，特别是在车展期间看车的客户，因为我们有一些服务用车都会免费接送客户到店购车，这些是咱们在服务方面的，第二是在价格方面，针对车展期间，无论任何一款车型，从A1到A8，Q系列，以及高端车，咱们都有比较大的折扣。如果各位网友感兴趣的话，可以打我们的销售电话，010—61378888，在车展期间对我们奥迪车感兴趣的用户，咱们还会有一些增值礼包赠送。
主持人：您对2014年有什么期望？
杨勇：2014年是我们建店第三个年头，整体要完成销售目标，对于奥迪的销售我们是充满信心的，但是随着各个高端品牌都在推出新产品，都有价格优势，但是奥迪因为在国人心里还是有一定的地位的，随着奥迪的服务水平，包括新车的推出，对于2014年我们还是非常充满信心的，无论是销量还是说品牌的提升，我们都是非常有信心的。
主持人：好，感谢杨总接受我们的接受。
杨勇：谢谢！
