主持人：各位网友大家好！这里是2013上海国际车展现场，您收看的是网上车市为您带来的现场报道。非常高兴请来了广汽菲亚特销售部市场科总监高冉先生。

高冉：大家好！

主持人：上海车展算是中国车展盛事，这一次带来了哪些参展车型？

高冉：两年之前，我记得当时上海车展的时候，我们带来了菲亚特500，因为当时马上要把这个500推出市场。两年之后现在展台上面阵容非常强大，一千平米展台上面，我们展出的有500全家族，还有我们近期上市的菲翔，这一次我们不仅带来了已经上市的菲翔，还带来了黑色内饰菲翔。此外，我们还带来了菲跃的两个新版本，去年1月份上市的时候，这一次带来了两个刚刚上市的新的产品，也是这一次车展上市的，2.4L豪华版和3.6L智能全驱版。这两个车型是国内首发。

主持人：中国汽车市场中级车竞争非常激烈。菲翔有什么竞争优势？

高冉：作为广汽菲亚特投产的第一个国产产品，我们非常重视菲翔，它集合了菲亚特品牌最好的技术。菲翔上市的时候有一个定位，越级动感轿车。第一，在中级车里面，菲翔的轴距要大一些，达到2708毫米，也比别的车要宽一些。第二，从动力配置来说，菲翔应用的是1.4T—JET涡轮增压发动机，配合6速干式双离合变速箱。这个总成是非常可靠的，因为发动机是源自于菲亚特很有名的那个阿尔法.罗密欧品牌。6速干式双离合变速箱，国外运行过几年的，非常稳定。这两个配合，相应国内的道路情况做匹配之后，实现了更高的动力输出、更低油耗、更低排放。

从配置上看，菲翔也是越级的。中控台有一个8.4英寸的触屏，这个屏幕大家看到有科技感，集成了所有空调设置，还有集成了蓝牙的设置，还有音响的设置，其中蓝牙设置当中有一个，对现在的交规法遵守非常有帮助。因为新交法规定不能开车打电话，但是手机跟它配了之后，可以通过车载蓝牙系统进行播放，非常方便，能保证你的安全，也不妨碍你跟别人沟通。此外，菲翔还有很多越级的配置，顶配尊享版有一个皮座，叫做NAPPA真皮座椅，非常地舒适，而且透气性很好，这个配置在很多高档车上面才会出现，而在十几万的菲翔上面也出现了。综合所有在一起，我们是越级的动感轿车，非常适合国内20多岁、30多岁的年轻家庭。

主持人：菲亚特对于中国消费者来说是挺熟悉的品牌，而且广汽菲亚特也成立三年了。这三年有哪些成就、亮点？

高冉：菲亚特这三年的时间是从平地站起来的，2010年3月份签订成立这个合资公司的时候，没有任何的工厂，我们工厂位于长沙市郊区的开发区里面，两年之前是一片平地，用了三年时间，我们建成了这样一个WCM世界级工厂。很多媒体朋友，包括用户和经销商参观过我们的工厂。为什么叫WCM世界级工厂呢？因为，从厂区的规划来看，包括园区的配合、产品流、配件流、人员流完全分开。很多个规划，保证更低的能耗、更低高的效率，而且保证质量。很多朋友对我们工厂的现代化程度以及高科技的设备比较赞赏。我们的设备很先进，能够生产两个平台四个产品的系列。所以，这是一个现代化的工厂，目前为止国内是首屈一指的。

主持人：除了今年现有车型，还有什么车型引入吗？

高冉：高冉：我们有一个承诺，每年上市一款新车，去年我们上市的第一款车型是菲跃，第二款车型是菲翔。今天我们刚刚发布了菲跃的两个新的型号。还有新车型放在今年的年底投产，然后会给大家做一个公开展示。

主持人：什么类型的车？

高冉：我希望这个惊喜留到那一刻。

主持人：现在在全中国有多少经销商？

高冉：现在有130多家经销商，全国布点122个网点，到年底的时候目标做到170家经销商，200个网点。因为从用户的需要来说，这还不够。从第一个产品到去年9月份菲翔上市，这两年多的时间里面陆续的得到了很多用户的反馈，我们网点建设现在是紧锣密鼓，而且在加速进行，我们希望把车呈现给更多的用户。

主持人：咱们广汽菲亚特在售后服务这一块有什么特色？

高冉：我们在去年广州车展发布了一个品牌Elite  Service，菲凡尊享。我们口号是“人生如此美丽”。这个口号发布的时候我们希望人们能够停下脚步欣赏生活。我们年轻阶层每天为了生活压力和自己的前途在不断地奋斗，没有时间享受自己的生活。品牌发布的时候，人们记住这个品牌，知道我们现在停下脚步享受生活，菲翔就是这样出来的，500和菲跃也是。我们希望用户购买我们的车之后，回到我们的店里面享受尊贵的服务，知道人生美丽不仅仅是买了车，不仅仅是用车，而且还能够在维修过程当中享受生活的美丽。

主持人：随着中国车市的发展，考虑到环境问题，很多城市，尤其一线城市开始限购，这个方面广汽菲亚特，对这个政策有什么措施来弥补销量的问题？

高冉：对于菲亚特来说现在最主要的挑战，或者最想得到的是，有尽可能多的用户接受我的产品，这些用户并不仅仅集中在大城市，也希望有大量其他城市的用户喜欢我们品牌。我们现在主要的工作就是尽可能拓展网络，让更多的地方，其他地方的消费者接受我的产品。目标还是网络建设，170个经销商，200个网点，还不够。

主持人：非常欢迎高科长来到我们直播间做客，这个时段采访结束，欢迎网友关注我们接下来的报道。谢谢！

高冉：谢谢！