2012-05-03 11:28 来源:网上车市 作者:孙超 编辑:苏存娥
【网上车市济宁站讯】近日,网上车市济宁站编辑在济宁中达任宝4S店了解到,第二届新车车主培训五一期间顺利开展,让顾客更深入更详细的了解宝马,也送去宝马对车主的关心和问候,更多车辆详情和车型信息欢迎各位新老顾客到店咨询,赏车!
4月28日,在济宁中达任宝公司开展了一次深入式的新车主使用讲堂。
也许有的客户驾驶技术非常娴熟,但面对一部新车,还是会有一些不熟悉的地方可能给客户带来不便,甚至影响客户的驾驶安全。济宁中达任宝4S店客户关怀部组织此项活动,就是为了让客户更深入的了解宝马车,协助客户尽快熟悉BMW。
此次讲堂以座谈会的形式在公司会议室展开, 出席讲堂的客户出自近2月内购车的1系、3系、5系、7系、X1、X3、X5、X6系车主,近两个月的客户量不较大,所以将讲堂分为A、B两组,4月28日上午一组,下午一组。
讲堂开始之初,公司员工对客户热情接待。此次讲堂热烈开始便通过讲师讲解、客户提问、售后技师讲解演示等动静结合的方式为客户热情的讲解了全系宝马车的驾驶方法与技巧,售后讲师并对客户讲解了车辆的如何保养、各种使用常识和对预警灯的认识了解,最后进行了互动问答,活动之中客户也都表现的非常积极踊跃。而CRM部门也表态会组织更多的客户活动,来更好的提升客户满意度。
A组客户
B组客户
店内销售人员耐心的为大家详细的讲解关于宝马各种零部件的问题,详细到一个小零件都要解释的非常清楚,台下有位观众意味深长的说"店内举办的这次活动真是太好了,这些详细的部件信息在平时是没有机会知道的,能让我们这些新车主更好的爱护、保护车辆,真是收获颇丰啊!"
济宁中达任宝自开业以来,一直秉承以客户为中心的服务准则,宝马的工作人员专业而热情,将一份乐趣融合在服务中,让顾客选择宝马,信赖宝马,将最贴心的服务送到每位顾客的身边,您的满意和微笑是我们最永恒的追求!
本次新车主培训活动圆满结束,更多车型车辆信息欢迎各位新老顾客到店咨询,赏车!济宁中达任宝4S店为您提供最贴心的服务,真诚期待您的光临!
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(编辑 苏存娥)
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