启阳东风日产 为社会做一点贡献
2012-03-28 17:15 来源：网上车市 编辑：叶萌
——专访东风日产启阳大丰专营店 总经理 高载阳
1.高总您好，请简单为我们介绍一下东风日产启阳大丰专营店的情况吧。
我们启阳大丰专营店是按照超A级店所打造，其硬件设施要优于成都市所有的东风日产4S店，设立了超大展厅，可同时摆放19辆东风日产车型，使得每一位客户能够方便快捷的了解到其所钟爱的车型；双层维修车间以及第三层停车区，拥有的机修与保养工位、钣喷与美容工位能够同时容纳接近100辆汽车同时作业，并有效确认客户车辆安全。豪华的客户休息区以及VIP客户休息区，内设服务水吧，上网区以及VIP洽谈室，让每一位来店的客户感受到真正很舒心的购车体验。我们的试营业时间是2011年9月份，正式营业时间为下个月15号。
2.贵店是东风日产在成都区域的第10家店，同时也是西区最大的A级店，面临如此大的竞争市场，请问启阳大丰东风日产有着怎样的独特优势和竞争力呢？
首先，我们的优势体现在“区位优势”，作为城北片区唯一一家东风日产4S店，这几乎是在为区域扫盲。其次体现在“软件优势”，我们要从打造服务品牌做起，在多方面实现人性化操作，例如我们的客户休息区，每位来的客人都可以喝到一杯现磨咖啡，这是别的4S店所不具备的服务，我们就是要把营销上升到工艺高度，不仅如此，还要培养员工的爱心和公益心，让他们先做好人、再做好事，例如长期举办的员工无偿献血、车主的自驾游爱心助学、这都是我们企业文化和独特优势的一种体现。
3.那么请高总给我们谈一谈您的独特经营管理理念吧？
我没有独特的经营管理理念，但曾经有人告诉我，要“真诚”、“和谐”、“感恩”，用实际行动来做对社会有意义的事，我想正是把这些精神灌输到我的经营理念中去，才让我们的公益行动如此受欢迎，现在许多不是客户的朋友都茂名而来，想积极地加入我们，这大概算是另一种成功吧。
4.据了解，启阳大丰东风日产是成都城北第一家东风日产4S店，而现在最热门话题就是“北改”工程，那么在“北改"机遇下，您认为城北未来的消费水平、特别是汽车消费是呈走样的走势呢？
我认为北面购买实力强，这边拥有许多中小型企业，随着北改、北迁，这种购买力会持续增长，加上本店具有区位优势，据我方统计，从一环路开车到店最多只要7分钟，我想我们不是离市区最近的，但却是离市区最快的。
5.请问高总，您对今年的车市是怎样看待的？东风日产在行业中的竞争力又是如何的呢？
我们结合东风日产来说，现在油价上涨，老百姓肯定更愿意选择经济适用车，虽然2012年车市整体有所下滑，但随着市区外迁，城市的道路得到缓解，人们用车的需求一定是在增长的，总的来说我还是非常看好今年的局势。
好的，感谢高总接受我们的专访，也祝愿贵店越来越好！
(编辑 叶萌)
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