欧拉以互联网手法打造经纪人计划 聚焦C端用户

在11月22日开幕的广州车展现场，欧拉宣布与小米合作共同推进用户经营体系2.0阶段，双方将面向3亿米粉全面开放欧拉金牌经纪人所提供的各种优惠福利及便捷服务，推动双方优势互补、资源互补实现互利共赢、共同发展。

在用户服务方面，欧拉一直作为长城汽车的排头兵，自用户经营品牌“唯·ME营”推出以来，欧拉不仅推进用户社群活动、激励机制、关怀行动，又与360、小米这类互联网品牌组成“欧拉联盟计划”，为用户创造价值。“我们希望以互联网的手法来推进用户经营，过去在市场前端，构建品牌流量发掘用户，一旦成为欧拉用户，我们会把每一位用户都照顾好，并且尽量促成（用户）为我们品牌代言”，长城汽车股份有限公司副总裁、欧拉品牌总经理宁述勇在接受网上车市采访时表示。

欧拉从7-8万市场进军6-7万市场

今年前10个月，欧拉累计销量达到33,960辆，其中R1销量为24,194辆，占比71%，iQ则是9,766辆，成为唯一一个在1年内仅靠2款产品进入行业前6的品牌， 并实现A00细分市场增速第1，在7-8万元级纯电动车细分市场有较大优势。

为了抢占6万-7万元主流电动小车市场，欧拉在现有车型基础上，推出了R1 301公里续航版，新车补贴后售价为6.98万元，进一步降低了门槛。对此，宁述勇表示：“我们的任务是通过其他的配置车型的推出下沉市场，同时降低售价，从7-8万进入到6到7万，在7到8万电动车市场，我们已经占有50%的份额。”

联手小米 推出金牌经纪人计划

“欧拉经纪人”曾经是欧拉在粉丝经营上的重点项目，此次联手小米，欧拉将基于小米的智能生态布局，双方将在用户经营联动、新零售渠道共建、IoT物联网服务、5G及AI应用场景生态服务上达成深层次合作。在宁述勇看来，“明年是C端爆发的一年，所以我们通过这一轮市场的成熟度，不断推出新产品，同时跟新零售一起打造新渠道，把用户经营搞好，这样让更多人了解我们品牌，最终选择欧拉电动车。”

此前，欧拉在用户经营层面推出众多项目，包括给用户提供超级充电联盟；提供保值换购；通过APP把车主连接起来，听取用户声音解决问题等。此次与小米的强强联手，增强了欧拉品牌在新零售、渠道等方面的能力。

“我们这次请到小米，双方联合打造欧拉的用户经营，共同推出欧拉金牌经纪人的计划，希望小米的3.2亿米粉来推广、销售欧拉，发挥人的能动性而不是店里的销售顾问，在这方面是刚刚开始，希望今年最后一个多月，乃至明年快步把用户经营的的短板补上来”，宁述勇说。

欧拉品牌产品不局限小型车

根据欧拉此前的产品规划，iQ和R系列代表未来发展的两个不同的定位，iQ系列用于生活使用场景，R系列则用于短途旅行，依据不同的场景独立研发，以此满足不同消费者的需求。

2020年对于欧拉而言，是C端即将爆发的一年，在谈到明年的新产品规划时，宁述勇表示：“明年（新产品）主打智能科技，屏很大，空间介于A00到A0之间，但目前还在保密阶段；第二，欧拉不会只停留在小车这个定位上，将根据市场的成熟度，（新产品）还会往A0、A及更高级别上延伸。”

欧拉品牌未来将全球化

在长城旗下另一品牌-WEY的三周年发布会上，WEY将2020年定义为品牌全球化战略元年。在哈弗品牌和皮卡进军海外市场之后，随着未来产品线不断扩充，以及用户服务的不断升级，欧拉也计划走全球化路线。对此，宁述勇也表达了对欧拉品牌的期许：“我们希望欧拉能够在中国乃至全球成为受人喜爱、有影响力并且也有一定市场领导力的品牌，就像WEY和皮卡一样。”