长城皮卡解决维修痛点 打造首个无忧服务示范区

“长城皮卡实现为客户上门维修服务，让客户无忧用车！”

在我国百万皮卡用户群体心中，“结实耐用”是他们最为看重的皮卡车辆特性。次重要之，是车辆的售后服务。因此，“大品牌，有保障”的车辆总会更好地把握住消费者的购买欲望。

在我国皮卡行业内，很多用户在处理皮卡保养和维护的过程中，售后服务体系一般都处于一种比较被动的状态。在这种背景之下，很多消费者的权益并没有受到完全保障。

目前，人们物质生活不断提升，与此同时精神生活也在不断地提高。越来越多的皮卡用户在满足于产品自身质量的基础上，更加看重车型品牌的销售和售后服务。单就这一点来说，国内自主品牌汽车制造商长城汽车就做的非常不错。截止目前，长城汽车服务网点数量多达2000多家，以确保为每一位用户提供无忧服务。

此外，长城皮卡专营店为客户提供针对性强、综合一站式专属服务，备受消费者好评，消费者从看车、选车到有车生活的全生命周期的无忧服务，同时，针对不同客户需求，长城皮卡还能提供定制化的产品和对应的服务模式。

正是因为一直坚持这样的销售理念，长城汽车才能有现在这样的规模，成为国内自主品牌的骄傲。

继皮卡专营店开业之后，长城皮卡又将迎来新的“大动作”，进一步重磅变革售后理念！长城皮卡将启动“无忧服务中国行”项目，并计划持续开展，为用户提供贴心的服务。今年3月31日，中国皮卡领导者长城皮卡将走进云南曲靖倘塘镇打造首个“长城皮卡无忧服务示范区”，拉开长城皮卡全国“无忧服务中国行”序幕！

上门服务，偏远地区用户不再为车辆维修担忧！

在我国很多偏远地区，经济、交通都比较落后，拥有一台多用途型的皮卡车对家庭的重要性则不言而喻。让他们最为烦恼的问题是，车辆维修太不方便。“无忧服务中国行”项目则是直击该痛点，售后服务体系变被动为主动，为用户提供上门维修服务，以增加客户的信任和满意度。

未来，长城皮卡的无忧服务体系将为用户免费检测和维修车辆，并赠送易损易耗零部件，降低客户的用车成本，真正让客户实现“无忧”用车。

购车优惠，为偏远地区的用户降低用车成本！

“无忧服务中国行”上线后，长城皮卡将为更多的村寨用户提供多项专属购车，并提供售后服务的优惠，以减少这些用户的用车成本，减轻他们的家庭负担。这便是人文关怀的体现。

阳光公益，让你的孩子拥有更好的学习环境！

除了让客户享受无忧用车的服务，长城汽车将在村寨推广公益活动，在道路两侧安装路灯，为山区的贫苦孩子送去体育用品，建立阳光书屋，给孩子们提供更好的学习环境。

多年来，长城汽车在教育、扶贫等方面做了很多努力，其中有很多坚持了很多年，还在默默付出。长城汽车通过传播积极向上的正能量，进而影响一批人、改变一批人、甚至塑造一批人，让他们的内心充盈着幸福和温暖的感觉。做公益，不仅是为了得到商业回报，更是为了体现社会价值，产生积极的社会影响。

在售后服务工作上，长城汽车经常提供超越客户期望的增值服务，这便是赢得客户满意的最佳途径。“无忧服务中国行”正式下线后，长城皮卡的品牌影响力将会有进一步的提升。这样更有助于长城皮卡维系客户关系，开拓新的市场。

“做中国皮卡第一品牌，打造中国民生第一车，最终成就世界前三皮卡品牌”是长城汽车针对皮卡车型的愿景。此次长城皮卡创新售后服务理念，给偏远地区的客户提供用车保障，不仅是“民生第一车”的具体体现，更是为我国的汽车文化发展做出了重要的贡献，不愧为冠军皮卡的风范！