东风启辰经销商将达270家 打造10公里服务圈

东风启辰在今年二月份正式成立，本月上旬推出品牌首款MPV车型M50V，旗下产品阵容得到进一步丰富。本次上海车展期间，M50V也来到现场与消费者亲密接触。谈及未来品牌的发展，东风启辰销售部部长李广涛向网上车市表示：“东风启辰成立之初就提出要打造十公里服务圈，截至到目前为止，东风启辰一级经销网络已经有240家，预计年底达到270家。”

网上车市：东风启辰在本次车展上面有哪些亮点？

李广涛：这次东风启辰展台达到了历史性的1200平米。产品方面除了M50V这款本月10日刚刚上市的七座MPV，我们还带来了去年年底推出的惊艳智领SUV T90。除这两款新车以外。还能看到很别致的由M50V搭建的COFFEE SHOP，除了可以感受M50V大空间的温馨，同时体验口味独特的咖啡。我们还能感受到来自东风启辰的关于汽车方面人性化的科技，比如T90已经上市了有一个季度，很多消费者对于T90的外型非常认可，更认可的是T90的座椅，觉得很舒服。现在在启辰展台上就可以感受，只要你报出身高体重再坐上去，电脑马上会回馈座椅的匹配性，这体现出人体工程学方面的独特设计。

网上车市：现在启辰推出的新车型，都越来越年轻化、时尚化、个性化，东风启辰主打的概念是什么？如何在相应的产品当中把这些个性体现出来？

李广涛：东风启辰其实在去年的广州车展已经正式发布了品牌主张：匠心匠品，与你同行。东风启辰更加着眼于产品的品质，这是永远不变的基石。目前为止，就各方面的评测而言，东风启辰的产品品质均名列前茅。

除此以外我们更加关注年轻时尚人群对于汽车的需求，比如“新五年事业计划”下推出的首款产品T90，刚刚上市的M50V，这些产品造型采用全新的设计。以T90为例，外形采用了全新的风雕美学概念，打造出这样一款SUV；不仅外形非常时尚，有一种冲劲，同时又兼具了SUV的通过性，它的最小离地间隙超过190毫米，内部空间充裕；搭载强劲的铂金动力组合，CVT变速箱加上2.0L的铝合金发动机，动力输出以及平均油耗都能满足消费者的需求。我们未来的方向将以品质为基石，设计依托全新的启辰造型中心，创造符合中国消费者需求的外形设计，同时融入最新的汽车科技，结合车联网的未来趋势，给车主全新的感受。

网上车市：一款车要卖的好的话，服务体系也是非常重要的。对于如何构建自主品牌的样板级服务体系，您这在这块有哪些想法？

李广涛：首先在服务层面，启辰成立之初就提出要打造十公里的服务圈，截至到现在为止，东风启辰一级网络已经有240家，预计到年底达到270家；与此同时我们的服务也在不断发展，这也是东风启辰独特的一面。它与东风日产属于兄弟公司，与东风日产有“互网共修”的机制。东风日产拥有大量的经销商网络，在这样的运营体制当中，东风启辰的车主是不用担心服务的问题；此外我们也不断的升级和完善自身的服务体系，关于人员的配置、硬件质量的提升，包括服务标准，服务流程的标准化以及服务流程的升级改造等，未来都会有全新的体验。

网上车市：您之前提到了启辰的M50V，这款车现在销量的情况如何？

李广涛：M50V在这个月的10号才刚刚公布价格，这个期间我们做了很多工作。首先是让客户能看到车，因为M50V车主遍布在全国各地，在此期间要把车摆放到各个展点，试驾车、展车要到位。具体销量出乎意料，举一个例子：我刚刚从连云港过来，有一个600台的大宗批售交付，展车刚一到店，二级网络就已经带来两个客户来试驾M50V，试驾之后立马就下定了两台新车。更有意思的是，在新车上市之前，已经有大宗的客户已经看好了M50V，价格尚未公布就已经购买签署订单。他之前使用过东风启辰品牌的汽车，对品质以及服务非常满意，他相信我们的七座MPV更能满足自身需求。目前市面上在七到八万之间的价位是没有自动挡的七座MPV，M50V却搭载了CVT无级变速器。

网上车市：去年启辰成立了造型中心，能不能聊一下造型中心运营的情况？

李广涛：启辰造型中心的设立，其实对于独立品牌是至关重要的，未来新车造型会有更加自主的选择权。T90、包括刚上市的M50V，都源自于造型中心的技术、设计和智慧。我们未来会继续加大对造型中心的投资，比如在模拟化成型，数字化设备方面等，让我们的设计更加快速便捷、高效，更能贴近消费者对于时尚、潮流、技术的把控。（网上车市 2017年4月20日 上海报道）