锋驭自从去年12月份上市以来，打破了人们对于铃木只会造小车的观点，凭借其时尚的外观设计和超高的性价比，锋驭一时间成为了紧凑级SUV市场关注度相当高的车型，铃木早前推出的雨燕、天语等车型销量一直不错，上市多年来也获得了不错的用户口碑，然而作为全新车型锋驭来说，它的售后保养方面表现如何呢？今天我们便来到了长安铃木的4S店，通过锋驭的小保养，带大家来感受一下长安铃木的售后保养服务。

将车停到维修区，将会有接待人员协助办理业务，锋驭享受三年或十万公里的保修政策，首保在2500公里时进行，之后的保养每5000公里进行。接待人员在服务顾问接待台领取表单，用来记录待保养车辆的信息。接待人员会将方向盘和座椅套上塑料膜，以防保养得过程中工作人员弄脏车辆。接下来接待人员会查看车辆的行驶里程等信息并登记，以便根据里程信息确认保养项目。

接待人员检查车内灯光、手刹等，以保证车辆功能的正常使用。接待人员检查车辆外观，如车身有伤痕将进行登记并告知车主。接待人员检查外观的同时，还将检查车辆的灯光系统，以保证车辆在夜间行驶的安全性。之后接待人员会将车主带到休息室等候车辆保养结束。

由上表可以看出，锋驭在2500公里时需进行首次免费保养，之后每5000公里进行普通保养，只需更换机油，每一万公里的保养相比较普通保养则多出更换空气滤清器，而两万公里的大保养除了需要更换机油、机油滤清器、空气滤清器之外，还需要更换变速箱油；本次我们属于普通保养，只需更换机油和机油滤清器，加上70元的工时费，最后的总价格为421元。

保养人员根据施工单领取保养所需的材料。保养车辆开上升降机后，保养人员首先放掉旧机油，由于废旧机油会严重污染环境，所以需要放到收集桶内进行统一处理。放掉旧机油的同时保养人员会检查并紧固底盘螺丝，以保证日后车辆使用的安全。刹车系统的检查非常重要，试想一旦行驶中刹车系统故障将会造成十分严重的交通事故。维修人员还要检查避震器是否正常，有无产生漏油现象，一旦避震器出现故障将大大降低车辆的舒适性。

保养人员用胎压表检测车辆四个轮胎的气压值是否符合安全标准。待旧机油全部放净后保养人员会给车辆更换全新的机油滤清器。由于本次属于普通保养，空气滤清器仅需使用高压气枪清理干净即可，不需要更换。待所有项目检查完毕，最后保养人员将为车辆导入全新的机油。

车辆所有项目保养完毕后，接待人员会通知车主，带领车主查看车辆并告知本次的保养项目和价格。在车主确认保养项目和价格后，接待人员会带领车主到收银台缴费，此次锋驭的小保养费用共计421元，可以说这个价格在同等级车型里属于很亲民的价格，同时本次保养也将结束。

编辑总结：通过我们的体验，相信大家对锋驭的保养流程有了更多的了解，长安铃木作为合资品牌，不仅车辆的品质出色，在车辆的售后保养方面也有着标准而严格的规范，并且长安铃木还对锋驭实行三年或十万公里的保修政策，彻底消除了消费者对于售后服务方面的后顾之忧。

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