锋驭自从去年12月份上市以来,打破了人们对于铃木只会造小车的观点,凭借其时尚的外观设计和超高的性价比,锋驭一时间成为了紧凑级SUV市场关注度相当高的车型,铃木早前推出的雨燕、天语等车型销量一直不错,上市多年来也获得了不错的用户口碑,然而作为全新车型锋驭来说,它的售后保养方面表现如何呢?今天我们便来到了长安铃木的4S店,通过锋驭的小保养,带大家来感受一下长安铃木的售后保养服务。
将车停到维修区,将会有接待人员协助办理业务,锋驭享受三年或十万公里的保修政策,首保在2500公里时进行,之后的保养每5000公里进行。接待人员在服务顾问接待台领取表单,用来记录待保养车辆的信息。接待人员会将方向盘和座椅套上塑料膜,以防保养得过程中工作人员弄脏车辆。接下来接待人员会查看车辆的行驶里程等信息并登记,以便根据里程信息确认保养项目。
接待人员检查车内灯光、手刹等,以保证车辆功能的正常使用。接待人员检查车辆外观,如车身有伤痕将进行登记并告知车主。接待人员检查外观的同时,还将检查车辆的灯光系统,以保证车辆在夜间行驶的安全性。之后接待人员会将车主带到休息室等候车辆保养结束。