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以租促购成4S店营销新招式

2014-02-25 15:10 来源:理财周报   转载      编辑:许振宇   

每年临近春节,专业租车公司多会遇到供不应求的情况。而据笔者最新获悉,今年个别经销商顺势推出租车业务甚至成立汽车租赁中心,以便市民自驾返乡过年或外出自驾游;而有的4S店则干脆推出“订车免费租车”的促销方案。专业人士认为,在竞争越来越激烈的情况下,以租促购的全新营销模式肯定会引发业界的思索。

春节劲打“免费租车”牌

2013年12月21日-31日,深圳市易达福特4S店依托雄厚的资金与现车资源,特别推出“订福特车享春节免费租车”活动,返现金回馈客户。

厦门运生长安4S店自2014年1月1日起,只要消费者在该店订车,若爱车在春节前未能到店,该店保证,将承担车主在春节法定假期内的租车费用,并额外再送您满满的一箱油。

与此同时,一些经销商集团的租赁中心也与一般租车公司的春节涨价背道而驰,推出的租车优惠。创世纪汽车集团租赁中心早就启动春节租车方案,承诺春节期间租车绝不加价,反而推出相关优惠:租期10-15天可享9.5折;租期15天以上可享8.5折;租期1个月以上可享更大优惠,而最短租期定为7天。

而相关人士认为,这些经销商的促销只是抓住了“春节购票烦、租车难”这一关键点而打出的“温情牌”。同时也反映出目前一些地区的汽车租赁市场发展并不完善,相关产品质量和服务水平未能满足消费者的需求,汽车租赁市场仍有较大的发展空间,而汽车经销商具有天然的优势去开拓相关业务。“现在很多4S店都开展二手车置换新车的业务。置换回来的二手车辆不是放着,就是处理给二手车市场,经销商正可以利用其开拓后市场增值业务,租车便是其中一项。”该人士称。

而4S店的租车价格为何能够节假日期间不涨的原因是于,4S店的租车业务是由厂家或经销商集团授权进行,一定程度上受到约束,公司会给出相应车型的租赁指导价,而4S店制定的价格只能低于或等于这一指导价。

限购促进4S店租车业务增长

实际上,在此之前,众多经销商集团就已经瞄准了汽车租赁业务,并收获颇丰。且不说像庞大、广汇、国机这样的经销商“巨鳄”早有自己的租车公司,一些中小型经销商集团也有自己的租赁公司,如广物汽贸下属便有广东富利全汽车租赁有限公司和广东物产汽车租赁有限公司,他们拥有1000多辆各类营业汽车,可为客户提供出租及轿货车物流配送服务,是目前广东省内规模最大的汽车租赁企业之一。

东风日产也于2009年在全国打造“易租车”品牌,并将业务下放在各地的4S店里。“我们‘易租车’业务不仅可以丰富店的服务内容,而且租车对于车主来说,不是到店匆忙开个半个小时,而是一次深度试驾的机会,这样客户能更好地熟悉该车,并且能够真正感受到该车在日后使用中最真实的情况。由于有了深入的了解,租车便可以成为促进新车销售的一个手段了。”东风日产4S店易租车业务的工作人员告诉笔者。据了解,很多有开展易租车业务的4S店都会推出一项“先用后买”的服务,即如果客户对东风日产某款车型有意向,可以先租用两天,如果最终成交购买了,两天的租赁费用可以在车价中抵消。

而东风南方易租车中心的工作人员也透露,广州限牌之后,那些想买车但没有摇号资格,或者想要先深度体验一下车型再购买新车的用户增加了不少,致使他们中心的租车业务火爆,每天的出租率可以达到70%-80%。

国机汽车股份有限公司也在汽车租赁市场开拓“品牌租赁”模式,推出全新服务产品“租购通”。

而有关专家认为,4S店在厂家支持下开发汽车租赁业务是有其相当优势的。第一,4S店不需要再开设汽车租赁的相关门店而多了一项收入来源;第二,从租赁车型的来源、维修、服务、保险业务等方面,4S店相比专营汽车租赁的公司都有天然优势。因为车商的出租车辆都是自己集团内部购买的,平时保养很方便,车况都保持的不错,而且厂家和集团对于出租的车辆都有严格的更新标准;由于依托4S店,车商的租车在售后服务上是很强的,而且车辆的保险都是购买全险,基本免去了用户在使用过程中刮蹭等小事故的顾虑,只要不是撞得太严重,交回给车商就可以搞掂。相对而言,租车公司在这方面会“斤斤计较”,比较麻烦。另外,由于4S店本身有维修服务,在发生事故时只要送回店内维修即可,无需另外找修理厂,也省去了用户手续上的繁琐。第三,4S店租车业务的开展,也有利于消费者了解其旗下车型,租赁期间其实就相当于一次深度试驾,可以一定程度上促进新车的销售。

(编辑 许振宇)

 

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