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嵊州宝利德奔驰顺利通过POCC验收 正式运营

2013-12-27 13:13:45 来源:网上车市      编辑:王津津   

网上车市绍兴站讯12月24日平安夜,宝利德奔驰嵊州店顺利通过以严格著称的梅赛德斯-奔驰开业前验收(POCC),正式成为梅赛德斯-奔驰全国第326家授权经销商,全面投入正式运营。这不仅是对整个4S店的验收,更是对所有的人员努力成果的验收。

嵊州宝利德奔驰顺利通过POCC验收 正式运营

此次POCC验收的两位老师都是拥有众多梅赛德斯-奔驰4S店验收的丰富经验,此次验收,不管是细节还是大的整体店面的标准,都十分的具体。从对每一位员工衣着名片等标准的检查,再到销售展车、试驾车、展厅物品及硬件设备的陈列检查都十分严格,细致入微。对于售后维修的检查也是细化到每一个地方,从机修工位,到配件储藏,从操作台的仪器检查,到对每一个操作间灯泡的检查,都显示出了奔驰一直以来对“The best or nothing”理念的持之以恒。

嵊州宝利德奔驰顺利通过POCC验收 正式运营

从检查的两位老师清晨未入店前,每一位人员都已到岗,做好预检查工作,随处可见工作人员忙碌的身影,公司内弥漫着紧张而又兴奋的气氛,以饱满精神的姿态将宝利德奔驰嵊州店的企业文化展示出来。对检查的态度也将是以后对每一位客户的诚心诚意的态度,宝利德奔驰嵊州店将在弘扬梅赛德斯-奔驰文化的基础上升华服务标准,以客户为第一,做到最好。

以客为尊,不仅要让客户可以买到喜爱的车,还要让客户能够体验到人性化,高品质的服务。因此对于客户未来的所到之处,客户所需要的软硬件设备的要求及其严格,包括对洽谈室,客户休息室,影音室的整体的布置与感受都做了十分严格的检查。充分的彰显了对客户的注重程度。

嵊州宝利德奔驰客户休息室

客户休息室

嵊州宝利德奔驰影音室

影音室

企业不仅注重品质与服务,同时也更加注重文化,从衣着到工作环境,每一位员工的行为及着装都体现了宝利德奔驰嵊州店对一流品牌文化的追求。

嵊州宝利德奔驰顺利通过POCC验收 正式运营

售后维修是4S店最重要的一部分之一,对于精密仪器及维修工具的检查,两位老师不仅是按照标准巡视了一次,还对部分地方的摆设及需求做出了教导指点。

宝利德奔驰嵊州店拥有从德国原装进口的先进检测仪器和最新的维修设备、梅赛德斯-奔驰原厂配件、实时厂家维修数据支持并配备高素质作业团队。通过现代化的数据信息联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理,为您和您的爱车提供尊贵的、专业的、最完美的服务。

售后服务/贵宾级服务

VEP价值升华服务计划——夏季\冬季免费车辆检测,消除车辆的潜在隐患;

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爱车讲堂——车主讲堂将全面介绍预约服务、24小时道路救援、换季保养服务、保修及保养规定等售后服务内容。并由奔驰的专业人员向客户传授关于如何保养发动机、悬挂、轮胎和汽车音响等设备、以及在冬季和雨季气候条件下驾驶的注意事项。在车辆功能介绍环节,客户置身于梅赛德斯-奔驰车内,立体直观的了解和体会舒适、安全及其他功能的演示。此外,您在活动现场更有机会与售后技术人员就日常驾驶过程中的问题充分交流,参观平时不对外开放的车间操作区,全方位体验梅赛德斯-奔驰精密且严谨的服务流程。

嵊州宝利德奔驰顺利通过POCC验收 正式运营

细节决定成败,两位老师到店后即刻开始了对整个4S店的巡视检查,首先检查了销售试乘试驾车的部分,从检查的标准以及两位老师的要求可以看出梅赛德斯-奔驰对高品质追求。

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宝利德弘扬奔驰品牌历经百年积淀的“星徽”理念,遵循梅赛德斯-奔驰全球统一的标准,不断完善自身体系,积极开拓市场,凭借专业一流的服务,竭诚为广大的奔驰车主提供实至名归的梅赛德斯-奔驰“星徽”典范服务,使每一位光顾嵊州市嵊州大道889号的宝利德奔驰嵊州店的客户都能享受到尊贵礼遇。

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