去年整个汽车经销行业说的最多的一个词语就是转型,为什么要转型。靠汽车销售的利润盈利模式已经从去年开始不能够持续了,在这种情况下,经销商要活跃起来,想抵御市场的风险,需要探索一条新的模式,需要从传统的服务型中进行一些创新。去年我们推出了包括保险、金融、二手车、精品、会员、维修,最后还增加了一项,网销等等项目。
在这里,我举一个例子,以前我们的双龙采取的是销售新车就有现金补贴的政策。今年新车的现金补贴取消了,改用其他模式,比如送延保,我们规定延保买一年送一年。如果是花钱买我们的延保,到第五年,我们会把钱退回去。当然这里面有一些商业的挑战。会员中分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员,我们为他们提供服务。通过这个例子,我们所有的车,包括双龙品牌的利润都在增加,业务员的收益也增加了。
我们努力推出创新服务,不是把厂家、经销商和商家的利益对立起来,我们是想办法做到三赢。要做增值服务我认为这是中国的方向。当然我们今年的目标,和欧美相比仍然有差距。据我掌握的情况,欧美后市场服务利润占比为40%,我们现在大概是占比30%。我相信中国经销商的转型很快就能够跟国际接轨,而且在创新方面也是不甘示弱的。
借助庞大的经验,我们有一个汽车保险代理公司叫河北盛安保险代理有限公司,做得很大的。你刚才说到一句,经销商集团也成立金融公司,我接着这个话题讲。在座的各位大部分给了我们经销商很大的支持。但我看到在座的绝大多数汽车金融公司都是自向自有品牌服务的。比如,奔驰金融只做奔驰的,宝马金融只做宝马的,别的品牌的支持就是空白的,这是我说的第一个。
第二个,我觉得这个空间不足以涵盖一些需要,从经销商的需求来说,应该是你需要的我都可以做。我也看到汽车金融公司也好,财务金融也好,他们做得非常出色,管理结合了外国的经验,现在他们有一个好的形式,主要是中国的资金非常短缺,利息高昂。所以这个时候需要考虑怎么样扩大合作的范围,最后走出跨平台的结合。
从品种上,现在金融机构信贷消费做得多,库存融资做得多,但建店融资和卡车融资就很少。今年终于有一家金融公司说要给经销商提供建店融资,这是一个好消息,但到现在钱我还没有拿到。我希望在座的国内银行也好,汽车金融也好,财务公司也好,我们欢迎你们。
(编辑 许振宇)