与宝瑞德汽车服务公司总经理秦波谈营销

职业生涯就像一场体育比赛，有初赛、复赛、决赛。单靠一点点努力和认真还不够，要有很强的坚韧精神，要懂得靠团队的力量，要懂得收服人心，要有长远的眼光……这是HP大中华区总裁孙振耀的退休感言。短短数行字，冷冷地透出职场的残酷。

在这条看不见尽头的跑道上，有一位刚刚大学毕业的小伙子，怀揣梦想，背井离乡南下打拼，短短几年，一同出去的同学早已打道回府，而他凭着那股子坚韧劲留在了赛场上，成功通过初赛。如今的他已经是甘肃宝瑞德汽车服务有限公司总经理，被兰州汽车界称为“最年轻的4s店老总”。

两个月打下第一单

武当山，丹江水，汽车城是湖北十堰的三大名片，也许是人杰地灵的原因吧，似乎在十堰人的身上都能找到它们的影子。大学时，去当地汽车生产车间实习，巨龙般的现代流水线深深震撼了秦波的心。毕业后，广州一家汽车公司到十堰招人，100多个应聘者，最终留下了5位。秦波就是其中一位。

新工作是销售。那时汽车行业刚刚起步，没有专业的培训，一切都要靠你的眼睛和心去发现，去感悟。“3个月的实习期，没有业绩就走人。”这就是现实。记者采访过很多成功人士，发现他们虽然秉性不同，但是身上都会有一种平时被掩藏起来的东西，一旦遇到危机、困难、挫折，那个东西就会迅速跑出来，变得很强大。此时，刚入职场的秦波，带着羞涩、胆怯。他用2个月的时间跟踪服务一位有意向的医生。客户被他的诚意打动了，给他打电话要来看车。他一遍遍的核对资料、检查车辆，生怕有一点点工作不到位。第二天一切顺利，医生提出要让自己的太太也来看看，刚刚放下心的秦波又开始担心。2个小时后，医生太太来了，医生没有介绍车，而是介绍秦波，夸赞他认真、热情。签合同了，激动的秦波，填了整整6遍合同。职业生涯的第一份单子成了，秦波明白了一个道理——努力可能不会成功，但是，不努力绝对不会成功的！

“只要努力，一切会好起来”

秦波创造了很多销售奇迹，一个月卖了31台车打破了公司记录。因为努力，因为付出，秦波很快赢得了高层关注。公司转型需要建新店，作为销售经理的他，参与了整个创建过程，第一个桩，接受最基本的礼仪培训，卖车流程建立……武侠小说里有一种叫做吸星大法的神功，练此神功者可以吸取他人功力。在现实生活中，也有此功，它就是睁大眼睛，张开身体的每一个毛孔，不断去学习，去补充自己的知识。

2007年，26岁的秦波已经开始了他的总经理生涯，接下来他将接受一次严峻的挑战，去珠海接管一家汽车公司。那个公司，前任老总离职时带走了一些重要岗位的资深人员，很多事情没人做；和秦波年龄差不多的员工用质疑的眼神盯着他；每天都有厂家、财务、行政单位的人来交涉各种头疼的工作……前面是个千疮百孔的大摊子要揽，后面是不能辜负老板无比的信任。他第一次找老板“诉苦”！“别担心，只要努力，一切会好起来的。”老板坚定地说。3个月调整后，很快，公司进入正轨，销量每年平均以20%的速度攀升。公司成熟了，秦波也更成熟了。

996个宣传员

“这个店就是为你建的。”2009年4月，秦波带着老板的期望来到兰州，担任甘肃宝瑞德汽车服务有限公司总经理。上任第二天他就飞到厂家去述职，面对难堪的业绩，那股子不服输的劲又悄悄跑了出来。回来后，他把厂家所有文件仔细学习了一遍，做了开店后3个月经营分析，召开部门会议，给团队打气！细节决定成败！秦波的员工最欣赏也最怕的就是他的认真。有一次，他们和同城店联手做车展，秦波做组长，他把每一项准备工作一遍遍的过，连礼品质量都会过问很多次。“想浑水摸鱼很难。”秦波的员工开玩笑地说。点点滴滴，日积月累。当年宝瑞德卖出了996辆车，是东本汽车全国新开店销量增长率排名第二。此时，秦波提出用“服务打销售”，“一定做好服务”，“这996辆汽车，就是宝瑞德最好的口碑宣传，这996辆汽车就是宝瑞德最好的宣传员！”2010年，宝瑞德销量增至1266辆。

从秦波自信的笑容里，再也找不到对销量的担忧，因为他深深知道，练好内功才能让销量稳定！随着宝瑞德的销售情况越来越好，他对家人的内疚也开始越来越多。“错过了儿子成长的很多过程。”秦波遗憾地说。“走在路上就不能停下来！”他看着窗外高速公路上川流不息的车流略有所思地说。
 

(编辑 苏焕景)