宋来勇：捷途1/3销量来自短视频直播，今年冲击30万辆

编者按：

风从南方来。

2022年11月30日，广州宣布大面积解除低风险地区管控，推倒了第一张多米诺骨牌。随着二十条、新十条的颁布，全国进入后疫情时代。

12月13日，主办方决定恢复举办“2022第二十届广州国际汽车展览会”。在不到20天的时间里，车企快速响应，各方迅速联动，从“失去”的三年里抢时间。

赶在2022年的年末，第二十届广州车展成功举办，成为2022年唯一完整举办的A级车展。尽管由于时间的错位，不少新车都先于广州车展一步发布。不过，车企依然携带着新车、新技术亮相，烘托了“新科技 新生活”的车展主题。

2022年疫情的低谷，并未挫败奋进中的中国车市。车企在克服芯片短缺、原材料价格浮动、补贴退坡等外部因素的同时，坚持内部蓄力，推进着纯电、插电混动、增程式电动、快充技术、智能座舱、自动驾驶、设计等领域的进步。

表现在销量端，今年1-11月，国内乘用车累计零售1836.7万辆，同比增长1.8%，新能源乘用车国内零售503万辆，同比增长100.1%。

2022年年末举办的广州车展，更像是一次“期末总结”，数尽这一年的辛酸苦辣，喜怒哀乐。作为2022年车市的深度参与者，车企的管理层是如何着眼当下，立足未来？

借广州车展的机会，网上车市、智电出行采编团队深入车企展台，与企业管理者们进行了一场深度访谈。

以下是捷途汽车营销公司总经理助理宋来勇先生的精彩访谈：

网上车市：捷途汽车2022年的销量表现如何？2023年规划目标是什么？

宋来勇：2022年捷途销量预计是18万辆，从2018年8月至今，捷途品牌累计销量超过64万辆。

2023年我们有几款很重要的新车推出，包括硬派越野捷途T-1等，我们计划是确保30万辆销量。

网上车市：2022年，捷途汽车在“旅行+”2.0建设方面有哪些收获？2023年有哪些规划和目标？

宋来勇：“旅行+”是捷途的品牌战略，我们在过去的这一年里面，形象、产品、生态上，都有迭代，有新的建设。比如形象上，2022年发布了全新的品牌标志，也应用到现在的终端展厅。我们推出了全新的捷途体验中心，完全不是当初捷途的形象了，“旅行+”的氛围更浓烈。捷途每一个4S店都是未来用户的一个旅行驿站。

在产品上，捷途X70系、X90系，基本上都是围绕大空间、性价比来打造产品竞争力，随着捷途大圣的推出，更加偏科技、智能、潮酷。捷途大圣后备箱专门开发了旅行锅具，原来放后备箱轮胎的地方有一个凹坑，专门定制了一口锅具，也有野外急救包，包括多种固定挂钩、雨伞的收纳槽等，都是捷途“旅行+”属性的体现。

网上车市：多年来捷途汽车始终与用户同行，那么捷途汽车在用户运营方面是如何做的？

宋来勇：捷途没有历史包袱，我们至今积累了64万+用户，可以从简单的一点点的做，更直接有效。我们内部提出“3个100%工程”，第一个是百分百的直面客户，第二个百分百的直连用户，第三个百分百的用户评价。

直面用户就是我们内部从管理层到各研发、生产、人事的员工，到我们主要的工作人员，只要来了2年以上的同事，每人每个月必须加5个客户微信。添加了之后，不是结束，也不只是让用户多了一个投诉渠道，当然解决问题是最粗浅的，更多是和用户的互动。

很多用户在互动过程中，开始对品牌、对产品、对我们生态提出了很多的建议。比如我们很多的生态权益，全国的车主去了之后都可以享受，这就是用户和我们在共创。比如硬派越野车提出了很多意见，怎么改，加什么东西，产品共创，包括品牌共创，我们的车友会名称的设计，标识的设计等等，都有用户参与。

网上车市：捷途汽车在新媒体渠道建设方面有哪些经验和收获，取得了哪些成绩？

宋来勇：这里说的新媒体，在我们内部主要指的是短视频直播，这些对我们来说，相当于把原来经销商传统的销售渠道巡展、商超展示。我们现在相当于把经销商常见的这些展示都搬到了线上，在线上做宣传，线上做团购会，原来包个酒店做团购会，我们现在做直播团购会。

这种做法一方面是这几年疫情的影响，另一方面我们发现这是一个又快又有效的实现迅速转化的路径，能够实现销售闭环，这是一个非常好的路径。目前短视频直播提供的销量约占捷途总销量的1/3，涌现出了一批非常优秀的经销商，能够很好的实现底层驱动，经销商在自己的直播、推流及搭建引流平台的过程中，搭建整个的组织架构来匹配，一个个的模式自己摸索出来，并进行全国性推广。  

网上车市：最后想请您再重点的去讲一讲关于最新发布的昆仑智混平台，以及它主要的技术特点。

宋来勇：昆仑智混是基于昆仑架构的一个混动平台，奇瑞在发动机方面比较成熟，混动智混是针对性的，无论是在电子架构，底盘系统、造型设计、“旅行+”属性等等这几个方面都是原生性的开发。不是油改电，而是在设计的时候，就针对混动来推出，所以产品跟很多纯电的新势力的产品很像。

无界电子架构、底盘中放电池和电机的位置，都是提前规划好的。捷途大圣i-DM是昆仑智混推出的首款车型，无论是在动力、油耗、智能方面，都有不错的体验。