减压减负保实力！上汽名爵6大举措助力经销商

疫情发生以来，上汽集团一直非常重视疫情的防控工作，果断采取多项措施，并携手旗下各品牌提供各种各样的援助。对于当下用户的购车、保养问题，以及经销商的经营压力问题，上汽旗下各品牌也给出了相应方案。日前，上汽乘用车旗下的名爵品牌推出6项举措与经销商伙伴携手共克艰难。

两大指标免考核：

1、2月批售指标免考核；

2、2月《名爵品牌试乘试驾管理奖》免考核。

两类奖金直接发：

1、2月展厅渠道管理奖无需通过市场活动核销，根据各经销商渠道评级直接发放奖金；

2、2月二网渠道管理奖无需通过市场活动核销，根据各经销商渠道评级直接发放奖金。

置换申报截止日期放宽：

12月到期未申报置换车辆延长置换申报截止日期至2月29日。

推出全新金融政策助力：

1、推出全新金融政策，增加一网及二网经销商盈利能力；

2、2月到期买断车辆，可通过退车重call处理；

3、对于经销商2月产生的超期车辆利息，由名爵品牌承担；

4、压缩奖金计算流程，加快经销商奖金返现；2月份发放的奖金，退现账户由经销商按需选择；

5、上汽财务个贷申请可采取全部线上申请及审批，客户足不出户即可完成买车放款（需经销商人员配合上门签约）。

五大强力支持保障运营：

1、政策支持：调整2020年一季度售后“满意度”、“服务管理”和“配件管理”考核方案（细则另行通知）；

2、服务支持：售后现场管理FMC时刻准备，协调处理经销商售后相关业务，保障经销商售后在抗疫期内正常运营；

3、技术支持：7×24实时响应，协助经销商快速解决各类技术问题，并开展区域化远程技术交流和支持；

4、配件支持：只要符合国家及地方相关通行政策允许，将全力为经销商提供维修所需配件；2020年2月，所有经销商可获得4次免费紧急订单；

5、索赔支持：缩短审核流程，做到索赔单日清日毕，加快索赔款结算。

规范运输安全流程：

1、承诺对于紧急、优先、正常发运的商品车运输，名爵品牌将克服一切困难发运至经销商；

2、为保证经销商收车人员的安全，严格规范物流司机防护安全，每个交接点由专人对物流司机进行体温检测及防护检测，交接全程确保佩戴口罩。

另外，对于日常的营销服务工作，名爵也是全面贴心相助。通过“名爵线上体验中心”，为用户提供多场景的用车资讯和线上看车用车体验，让用户足不出户，在家在线即可实现看车、选车、预约上门试驾等需求；另外，名爵也正在加速进行创新的小视频、直播、朋友圈等社交平台传播，并鼓励车主线上分享体验内容；

通过各类网络平台、老客户维系来保持和客户的沟通；对于看车和试驾，安排专人对试驾车辆进行全天候多轮次的全车消毒工作，并提供口罩、手套等必要的护具，确保消费者安全、安心地看车试车。