豪华品牌增速黑马 凯迪拉克将迎产品密集投放期

在近两年的中国豪华车市中，有一匹黑马表现格外抢眼，2017年销量仅次于BBA（奔驰、宝马和奥迪）排名第四，并与第五名拉开了2.7万辆的差距，这个品牌就是凯迪拉克。而在两年前，凯迪拉克排名仅为第七位，在众多品牌中如何脱颖而出？2017年凯迪拉克靓丽的表现背后有着怎样不为人知的故事？

凯迪拉克品牌总监刘震在与网上车市沟通时表示：“在过去2015、2016和2017年，凯迪拉克在中国豪华车市场排位非常健康扎实的提升，2017年取得第四名。凯迪拉克新豪华的品牌定位在几年前已经开始了，随着CT6、XT5的上市以及一些产品的更新换代，让中国的消费者渐渐地看到‘所有的伟大，都源于一个勇敢的开始’这句话带给他们的共鸣；同时全新的一系列产品在设计上更加个性化的体现，也更多的的被消费者认知，对市场销量的表现提供了帮助。2018年开始，随着新一轮密集的新产品投放，消费者对品牌定位和感性诉求的认同，凯迪拉克在未来市场上会很大的提升机会。”

2017年凯迪拉克都做了什么？

1、新产品投放 销量再创新高

去年，凯迪拉克先后推出了CT6插电式混合动力车型与凯迪拉克XT5轻混动两款新能源车型，以及全新一代XTS。在销量方面，凯迪拉克2017年销量同比增长46.6%，累计销量达173,017辆，这也是继2016年销量首次突破10万大关之后，再次创造在华销量的历史新记录。中国市场销量也首次超越美国本土市场，成为凯迪拉克全球最大市场。

2、智能互联体验升级

科技不断的进步，也让消费者对于产品有了更高的要求。目前最被消费者认可的便是车载智能互联系统，凯迪拉克全新一代移动互联体验CUE再度升级，带来更人性的页面设置与定制化体验，更智能的语音识别与智能导航，更便捷的输入方式与使用体验，带来车载智能互联新体验。

3、新展厅 打造“新豪华”体验

除新产品和配置上的提升外，在经销商层面也进行了改进升级。结合北美全球统一的展厅设计标准，其灵感来源于纽约凯迪拉克品牌空间（Cadillac House）的设计理念，由全球知名设计事务所Gensler设计，并融入中国市场和消费者需求特点，着力打造“新豪华”全方位体验。

4、创新营销 玩跨界

销量的高速增长，离不开凯迪拉克成功的营销，2017年在上海和北京冠名的地标建筑——上海音乐厅和五棵松体育馆，相继与文化、体育领域的两大标志性场馆进行战略合作。而在线上传播，凯迪拉克则推出年轻消费者更加喜爱的ATS-L弹幕式6.2秒加速度广告和“黑科技情曝局”、“黑科技博物馆”等内容，以吸引更多的年轻消费者。

2017年对于凯迪拉克来说是丰收的一年，凯迪拉克规划2018年中国市场销量将突破20万辆。近年来，除BBA外的豪华品牌纷纷站上十万大关，而凯迪拉克则成为首位向二十万辆发起挑战的品牌。

凯迪拉克如何达成目标？

1、全球战略车型投放

目前凯迪拉克在华产品阵容在轿车市场覆盖已经较为完善，而SUV市场则有所欠缺，仅有一款中型车型XT5。中国市场SUV车型依然热销，2018年，凯迪拉克将推出一款全球战略SUV车型，它将以全新的设计策略、全新的动力总成，带领凯迪拉克进入全新的细分市场，更将以全新方式深化演绎品牌年轻化趋势。这款全球战略SUV车型预计为紧凑型SUV-XT4，定位低于XT5，售价方面预计也将进一步下探。

2、引入Super Cruise自动驾驶辅助系统

Super Cruise自动驾驶辅助系统已经在美国CT6车型上搭载，不久后搭载Super Cruise自动驾驶辅助系统的CT6将在中国上市。Super Cruise自动驾驶辅助系统凭借独创的驾驶员注意力保持系统和高精度地图数据两大核心技术，整合车道中央行驶保持和自适应巡航系统，在符合道路交通法规的前提下，是业内首个可实现在高速公路上释放双手的自动驾驶辅助技术，将为消费者带来更加轻松的驾车体验。

3、经销商继续扩张

新产品与新技术的引入将进一步提升凯迪拉克的产品竞争力，在销售渠道方面也将加速拓展。目前凯迪拉克拥有超过200家经销商和售后服务网络，覆盖全国100多个主要核心城市和地区。未来将继续向三、四线城市拓展，到2018年凯迪拉克经销商网络将达到300家。

4、客户服务 再升级

豪华品牌不仅要提供足够豪华的产品还要给予用户更加完善、舒适的服务。2018年，凯迪拉克将继续依托E-Service智能化电子服务系统、MyCadillac智能手机应用以及安吉星OnStar车载信息通信服务系统构建智能化服务体系，通过互联网更好的为用户提供服务。凯迪拉克与车主之间沟通最重要的工具便是迪拉克官方车主俱乐部，成立三年来会员人数累计突破43万，今年将新增“白金会员邀约计划”，提供包括尊享健康管理、尊享租车服务和积分商城礼遇在内的丰富增值服务。

5、深化营销 拓展公益事业

在2018年，凯迪拉克品牌还积极拓展公益平台，启动“小狮子计划”乡村教师助力公益项目，助力提升乡村教师的专业能力。让每个乡村孩子都能通过这些“小狮子”，享有到公平而有质量的教育。下半年，凯迪拉克品牌空间（Cadillac House）将在上海落成揭幕。未来，它不仅将成为凯迪拉克品牌最新产品瞩目展示的重要平台，它更是凯迪拉克品牌与各领域合作伙伴深度联手刷新“新豪华”认知的重要实践。（网上车市 2018年1月28日 上海报道）