东风风光粉丝大回馈 300车主三亚闹元宵

东风风光580自上市以来，凭借过硬的产品力与创新的粉丝营销，连取佳绩成为车市黑马。为了回馈粉丝的厚爱，2月9日-12日，东风风光超级都市SUV风光580“超级公路粉丝节”在美丽的滨海城市三亚举行，超过300名车主及其家属参与此次活动，成为元宵佳节一道独特靓丽的风景线。

东风风光提出生态成长战略5大举措

截止到2017年1月，东风风光580累计销量已经突破10万台，1月份的销量更是高达16485辆，随着风光580的热销，东风小康公司基盘用户已经突破300万。庞大的用户数量成为东风小康一笔无形的资产。

在元宵佳节的粉丝盛典上，东风小康公司总经理刘昌东提出了“共享、互联、创新、融合”的四大发展理念，并提出了“生态成长战略”，将“以用户为导向”的宗旨贯穿于研发、制造、推广、服务等各个环节。

刘昌东还在会上提出“生态成长战略”的5大具体措施:第一，超级大数据信息共享，联动超级联盟数据凭条，移动CRM系统及时收集用户反馈并快速响应；第二，超级代表团智造互联。邀请粉丝代表走进超级联盟，为企业发展、新品上市、售后服务等建言献策；第三，超级会员计划融合全车系，全国组委会、区域分会、城市分会为新老车主提供多样性福祉；第四，超级创新营销体验贯穿全年，为全车系车主定期开展节日化、景区化特色车友体验活动，第五，超级服务创新营销模式，7年/15万公里超级质保开创业界最广范围质保先河，确保用车无忧。

东风风光车友会成立

在粉丝盛典上，东风风光车友会也正式成立，东风小康汽车销售公司总经理张正源公布了风光车友会命名为“超级风迷”，这也是东风小康践行以用户为中心，建立用户沟通机制的重大举措。

张正源将超级风迷诠释为有文化、有活力、有追求、有讲究的“四有青年”，这与东风风光的产品特性和品牌文化相契合。张正源介绍到，超级风迷会采用三层组织构架，全国组委会负责整体规划和管理；区域分会负责管理和激励区内城市车友会积极开展活动；城市分会负责招募成员、定期组织活动。

同时，风迷们可以获得超越同级的、越来越完善的超级权益。一是全国大型景点路线体验活动、区域组委会或城市的车友会组织的车友自驾、游园等车友会活动；二是风迷积分计划、快捷的道路救援、维修保养优惠等等。三是风迷们可以建立起新的朋友圈、事业上的合作伙伴、甚至生活的伴侣；四是风迷们可以直接向全价值链表达自己对产品和服务的看法和建议，如包含为7年/15万公里的超级质保提供优质服务的建议等等。

无论是7年/15万公里的超长质保，还是一系列引领潮流的粉丝营销，这背后的逻辑是东风风光品牌始终坚持以用户为导向的宗旨，真诚地关注用户的需求，提升用户归属感与黏性。相信在自身产品力的支撑下，搭配走心的粉丝营销，风光580在今年的市场表现和美誉度将更值得人期待。（网上车市 2017年2月12日 三亚报道）