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2014年11月29日，首届宝马北区“钣喷体验之旅”走进北京星德宝5S店，现场宝马售后服务人员精湛的维修工艺展示以及互动式的体验参观，帮助客户清晰地了解BMW钣喷高品质维修服务，理解BMW售后服务“高效、透明、关爱”的三大核心价值理念。此后，“2014 宝马北区钣喷体验之旅”还将分别在天津和长春举行。
宝一鸣先生在活动中表示：“对于BMW而言，我们不仅提供出色的产品，同时也为客户带来高档的售后服务，以不断提高客户满意度。我们希望通过体验式的活动，让我们的客户亲身体验并了解宝马售后服务的优势，全面感受宝马售后服务的专业品质。”
总结：车身受损后维修的车辆能否达到原厂车身的安全等级是消费者在售后过程中最关注的问题，只有维修技师对产品有全面的了解同时具备精湛的技术，才能保证车辆在维修后保持最精准的尺寸和原有的刚性。在活动中，通过观赏视频、培训师的讲解、体验参观维修车间以及车模水性漆绘画，车辆维修工艺的过程和独到之处得以完整呈现，来宾在答疑解惑环节中还可以得到车辆在使用和保养方面的专业建议。一次体验活动，带给客户的是多重的收获。
