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随着家用轿车的普及，越来越多的家庭拥有了自己的爱车，汽车在国内不仅仅是交通工具，很多人将它作为身份、地位的象征，所以豪华品牌的汽车一直深受国人喜爱，沃尔沃作为世界知名的豪华品牌，在安全性上有着公认的标志性地位，然后人们对它的售后保养了解的并不多，今天我们就走访了一家沃尔沃4S店，通过亲自体验沃尔沃S60L的小保养，来感受一下沃尔沃这个品牌的售后服务。
| 行驶里程 | 机油 | 机滤 | 空气 | 空调 | 汽油 | 刹车油 | 变速箱油 | 转向 | 火花塞 | 正时皮带 |
| 滤清器 | 滤清器 | 滤清器 | 助力油 | |||||||
| 10000km | ● | ● | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 20000km | ● | ● | ● | ● | ● | - | - | - | - | - |
| 30000km | ● | ● | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 40000km | ● | ● | ● | ● | ● | - | - | - | ● | - |
| 50000km | ● | ● | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 60000km | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | - | - | - |
| 制表：网上车市（www.cheshi.com） | ||||||||||
由上表可以看出，沃尔沃S60L的保养间隔在一万公里，小保养仅需更换机油和机滤，每两万公里进行一次大保养，需要更换机油、机滤、空气滤清器、空调滤清器和汽油滤清器，在四万公里时则需要更换火花塞，六万公里时则需要更换刹车油和变速箱油。
将车停到维修区后，将会有接待人员协助办理业务，沃尔沃S60L享受三年不限里程的保修政策，首保在行驶1万公里时进行，之后的保养在每1万公里或1年进行。接待人员会检车车辆外观，如果车辆有伤痕，接待人员会和车主确认并登记。接待人员会将座椅和方向盘套上塑料膜，防止在保养得过程中工作人员弄脏车辆。
接待人员会记录车辆的行驶里程等信息，以便于4S店在车辆需要保养时及时提醒车主。接待人员会将记录的信息录入电脑，并根据车辆状态安排保养项目，打出工单后请车主签字确认并预估保养价格。
沃尔沃4S店采用统一的施工要求，干净整洁的工位体现了高端品牌的应有的标准。施工所需的工具全部收集在工具箱内，维修工人身着统一的工服。维修人员根据施工单到材料处领取保养所需的材料。
本次小保养只需要更换机油和机滤，机油单瓶售价为138元，本次需要使用6瓶，机滤售价181元，垫片16元，再加上250元的工时费，沃尔沃S60L的小保养总共需要1275元。为了避免油污弄脏车辆，维修工人会用布将车辆的发动机舱周围盖上。由于废旧机油会严重污染环境，维修工人会将废机油排放到机油收集桶内进行统一处理。
