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自主品牌 北/上/广/深/成春节4S服务调查

2014-01-28 09:35:01 来源:网上车市   原创    作者:柳涛   编辑:韩威   

2014马年春节即将到来,忙碌了一年的车主朋友们平时可能没有时间为自己的爱车进行检修与保养,也有一些“准车主”因为各种原因没有开上心仪已久的新车。那么在春节期间4S店的服务时间与以往有何不同呢?为此,网上车市询问了北京、上海、广州、深圳、成都五个地区各品牌多家4S店,为计划在春节长假期间购车以及保养的朋友带来了第一手资料,本期调查的是自主品牌。

(品牌与经销商排名不分先后。春节期间到店维修购车请先致电咨询。)

注:春节期间凡是安排销售及售后值班的,希望消费者能够清楚,值班一般都是安排1-2人左右,而且销售及售后在店内的时间也不是很稳定,所以希望一些准车主和车主们想在假期看车或者维修保养的,要先了解各大4S店的春节假期作息安排,另外最好事先电话沟通确定一下,售后最好能提前预约一下。

比亚迪

比亚迪
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 北京鹏奥 三十-初七 电话:010-88702050
放假期间都有值班
北京怀密翔达 二十八-初四 电话:010-61685858
放假期间都有值班
北京北方瑞嘉 三十-初七 电话:010-69476318
放假期间都有值班
北京天通利华 二十九-初三 电话:010-80787201
放假期间都有值班
上海 华帆 初一至初七 021-50677655
放假期间都有值班
毅欣 初一到初七 021-67689191
放假期间都有值班
锦富 全年无休 021-66013217
放假期间都有值班
广州 兴昊城 三十到初四 020-36307242
售后都有值班、销售初七上班
深圳 昊天林 农历三十到初七 0755-27497799
假期都有值班
金环怡 农历三十到初七 0755-27472662
假期均有销售和售后值班
粤迪 农历三十到初七 0755-26087088
放假期间有人值班
奇胜 农历三十到初七 0755-26087088
放假期间有人值班
成都 蓝海比亚迪 三十至初五 028-87519881
销售有人值班
上典西区比亚迪 三十至初五 028-87838886
放假期间都有人值班
制表:网上车市www.cheshi.com

比亚迪在各地的4S店都没有闭店的情况,放假期间均安排有值班人员,可提供基本的保养和简单的维修服务,除少数4S店外,大部分店的销售部也会留有值班人员。假期的话基本上都是采用内部调休的方式。

奇瑞

奇瑞
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 宝瑞达 不休息 电话:010-69379166
放假期间都有值班
诚信达汇嘉 三十-初七 电话:010-63833080
放假期间只做保养,需要预约
华鑫丰盛 初一-初三 电话:010-80792810
假期闭店,初四开始正常营业
腾远兴业 三十-初六 电话:010-85577750
放假期间不营业
上海 上海锦弘汽车 不休息 021-20985198
放假期间都有值班
上海车恒汽车 初一到初七 021-54865358
放假期间不营业
上海瑞杰汽车 初一到初七 021-57740866
初二有人值班、抢修有值班
广州 梅花园 初一到初七 020-37290158
放假期间不营业
保瑞 初一到初七 020-28278383
初一到初三闭店,初四开始有值班
深圳 北方 初一到初七 0755-27671067
假期不营业,可提供救援维修
东富 初一到初七 0755-83136007
假期不营业,可提供救援维修
制表:网上车市www.cheshi.com

与比亚迪相比,奇瑞4S店假期营业情况显得更复杂一些,有不放假的,也有不营业的。北京地区的消费者如果要做保养,建议提前打电话预订。上海地区也是有4S店假期不营业,而广州地区只能初四以后再去看车或者保养,深圳地区均不营业,只提供救援服务。

荣威

荣威
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 宝瑞达 初一-初七 电话:010-64727777
销售都有值班
联通隆福 三十-初三 电话:010-82118811
初四开始有值班
北京万通恒泰 三十-初七 电话:010-82710707
放假期间闭店
北京祥瑞驰通 三十-初 三 电话:010-63335558
初四开始有值班
上海 上海永达 初一至初三 021-50836789
销售不休息,售后初四开始接车
上海海博君亿 初一到初七 021-69503299
放假期间都有值班
上海华星亚特 初一到初七 021-32052122
放假期间都有值班
广州 美奂 初一到初七 020-89801668
放假期间不营业
深圳 标远 初一到初七 0755-82028168
假期都有值班
金环怡 初一到初七 0755-82378181
假期都有值班
制表:网上车市www.cheshi.com

北京地区的荣威4S店去年基本上也是整个假期都有值班人员,而今年大多做出了调整,改为初四正常营业,这也是为了让员工能更好的休息,因为初一到初三保养和看车的人确实少之又少。其他三个地区部分4S店不闭店,整个假期均有值班人员。

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