探访一汽-大众汽车河南首家横式旗舰店

2014-01-20 00:30:53 来源：网上车市原创编辑：耿利娜

【网上车市郑州站】郑州开了第八家一汽-大众4S店！知道这个消息以后编辑非常兴奋，随着城市规划的不断完善以及汽车品牌渠道的扩张，汽车4S店在郑州这样的二线城市可谓一个个拔地而起，上海大众9家、北京现代7家、长安福特7家……，第八家一汽-大众4S店的地理位置和特色服务怎么样？请随着编辑的镜头一起走进郑州东佳汽车销售服务有限责任公司。

横式旗舰店别具一格

郑州东佳汽车销售服务有限责任公司成立于2012年7月11日，投资逾1000万兴建，是一汽-大众汽车在河南首家横式旗舰店，该店隶属东安汽贸集团，旨在为全省消费者提供五星级大众汽车消费服务。是集整车销售、备件销售、售后维修、信息反馈四位一体的一汽-大众汽车特许授权经销商。服务理念是“郑州东佳，大众之家”！

横式旗舰店，简而言之采用“横向发展一字排开”的建筑规模，从最左边开始依次是：新车库存区→展厅→客户休闲区→售后服务区。相对纵式汽车4S店更大、更漂亮，当然也需要更多的占地和资金。郑州东佳内部空间非常大，将各个区域再喜欢，超大的客户休息/休闲区以及上下两层的维修保养区旨在为客户提供更好的服务。

郑州东佳地理位置位于郑州市中原区郑上路与西四环交叉口向西3000米路北，在售车型有一汽-大众宝来、CC、高尔夫、高尔夫GTI、捷达、迈腾、速腾。

走进郑州东佳一汽-大众4S店，迎面是前台接待台，象征公司形象的美女、帅哥会为您找到销售顾问或者提供其他帮助，展厅采用了大面积的玻璃材质，所以整体通透明亮，可以节约不少用电。新车摆放整齐有序，最重要的是一汽-大众旗下所有车型个个热销！除了新车展示还有精品展示、休息洽谈区以及儿童游乐园。

郑州东佳二楼主要是办公区，各个部门设置齐全，员工也悉数到位。大小会议室较一汽-大众其他4S店上了一个台阶，更时尚更豪华。其中每个部门空间不大但绿化非常好，将来定能营造积极向上、欢乐团结的团队。

郑州东佳客户休息/休闲区特别大，并且空间设有相应隔断保证了私密性，影音体验区、网络休闲区、吸烟室、女士休息室……，茶水饮料、零食……，处处都在体现郑州东佳的细心服务。郑州超过300多家4S店和展厅，还是头一次见到女士休息室。

配件区及精品展示区的物品种类繁多，买完车可以在这里进行装饰；售后分上下两层，第一层是机修车间，其中预检、机修工位、快修工位非常多，能够满足多台车同时维修保养。二楼是油漆区、烤漆区、快修房等。

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地理位置优越年销3000台老板信心十足

在探店过程中我们采访了郑州东佳4S店总经理张翼先生，从张总口中了解到别人对郑州东佳都不曾有的强烈感情，对于选址、建店、人才招聘、新车销售都有一套自己的看法。张总特别强调的是新店选址（郑上路与西四环交叉口向西3000米路北），郑州东佳位于郑州中原区和荥阳交界地带，而根据最新市政规划，郑州西区将发展成为中原宜居商贸城，集商贸、住宅、物流于一体；荥阳被定为中原宜居城市，随着人们对生存环境要求的提高，荥阳的房地产开发将会越来越炙手可热。

郑州东佳融合一汽-大众与东安汽贸集团企业文化，发挥东安汽贸集团“诚信、务实、规范、创新”的企业精神，融合东安汽贸集团服务理念：让客户不满意的离开就是我们最大的失败！人才招聘方面，张总介绍说，现在的销售顾问有很多都是东安集团旗下汽车品牌4S店的精英，有着丰富的销售经验。售后技师也有多年的从业经验，一些技师是从一汽-众奥迪店过来的。