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主持人：各位网友大家好，这里是2013广州车展网上车市直播现场，我们今天非常高兴的请到了一汽丰田汽车销售有限公司公关总监马春平女士，跟大家打声招呼。
马春平：大家好。
主持人：在这次广州车展上咱们一汽丰田给咱们带来了哪些参展车型，简单介绍一下。
马春平：一汽丰田今年还是和往年一样，和丰田中国联合参展，我们一共带来了13款17台车型，以我们全新的RAV4，全新的威驰为重点车型，特别是威驰，我们带来了4个颜色，有四辆车参展，整个展台3200平方米，给人感觉是更加的年轻化，更加有活力。
主持人：我们都知道RAV4，从它上市以来到现在市场表现怎么样，跟我们讲一讲。
马春平：RAV4是8月26号，8月底我们做的上市发布会，9月份的话订单超过了15000台，10月份虽然有一个国庆的长假，订单依然达到了13000多台，整个RAV4的市场表现是非常好的。之所以市场表现能够这么好的话，和这次产品换代整体的突破有很大的关系，我们这次全新的RAV4，它的广告语就是“突破 全新境界”，所以它有突破的外观设计，然后突破的新的动力系统，动力组合，以及它整个全新的内饰空间和配备，RAV4这次当中它的科技含量特别高，比如说道路偏移系统，就是在你开高速的时候，有时候人们容易犯困，这个时候你出现道路偏移的时候，它里面有一个报警系统。还有盲点监测系统等等，所以全新的RAV4产品有着很大的提高。
主持人：我们知道全新威驰上市了，它的价格是从6.98到11.28万元，我个人认为，这六万九千八的价格，完全可以跟自主的车型价格可以抗衡，咱们是怎么做到的可以把威驰性价比提升这么高呢？
马春平：其实不瞒您说，最近这段时间，因为参加媒体的颁奖活动，我们也见到很多其他的厂家，有一些自主厂家的老总也在说，你们的威驰，那么一款车的价格这么低，说真的是吃惊，你们是怎么做到的。最大的一个特点是说威驰这次国产化率有一个很大的提升，它的国产化率达到了98%，基本上可以说是全车都是在国内生产的，这个国产化率使它整个成本有一个很大的控制。威驰这次也是面向年轻人打造的全新的一款车型。在它的外观设计上，我跟设计师聊天的时候，他就说：“你在跟媒体，跟消费者介绍的时候，你一定要介绍它的这个车顶，就是带挡风槽的车顶，这是威驰标志性的一个亮点”。这是什么呢？在F1，或者是在一些跑车上才会应用的，在车顶上是有凹凸的挡风槽，可以使风阻系数进一步的降低，使整个车的操控性能更加稳定，而且更加省油，设计师说这个亮点是非常有个性化的。
主持人：我们都知道一汽丰田进入中国市场比较早的一个合资品牌，有些车型，你们开始换代了，威驰、RAV4还有锐志，咱们接下来还会有哪些车型换代呢？稍微透露一下。
马春平：是这样的，产品更新的话我们是年年都有。其中有产品更新大的换型，像今年全新的RAV4和威驰。平常还会有根据消费者的喜好，对一些年度车型进行的一些调整，锐志属于年度车型的调整，它的调整量达到了30多项全新的调整。实际上从这点可以看出来，丰田对中国真的是越来越重视。大家经常讲的一句话，就是丰田不一样了。其实它更加年轻，更加时尚，而且对中国的这种重视不再是口号，而是落在了实处。
主持人：中国市场对丰田车是很重要的，在明年经销商有什么样的发展和计划呢？
马春平：其实一汽丰田的经销商遍布全国，已经达到了483家，量很大。同时我们创新一些模式，比如说经销商可以开2号店，可以开分店两种形式。在我们认定的经销商，排名靠前的经销商他还可以进一步开2号店和分店，这种可以保证我们优秀的经销商，在开的新店起点很高，就是说管理方式，销售模式，起点都相对高，标准很高。但是开分店的话，这个建店的标准会相应降低一点，这样经销商的投入就不会说负担太重。
主持人：等于分布量也更广。
马春平：是的是的。
主持人：我们都知道一汽丰田2003建立，到今年现在整整十年了，给咱们大家讲一讲，这十年，咱们一汽丰田都经历了哪些历程？
马春平：其实这十年，总结起来，首先是一汽丰田奋斗的十年，最早我们只有02年导入的威驰这一款车型，目前的话，我们已经有了14款车型，覆盖所有的领域，从小型车到豪华车，以及我们SUV，甚至还有商用车，还有我们86跑车，真的是覆盖面非常广。一汽丰田最早只有40多名员工，现在我们也发展成了700多名员工，真的是说奋斗的十年。另外我们也认为是自己收获的十年，这十年的话，我们的累计消费者已经是达到了350万用户，消费者不仅对我们的产品有着很高的评价，对我们的售后服务，对我们整个价值链体系，也有很高的评价。我们也认为这十年是我们奉献的十年，因为在讲作为一个合格企业来讲，首先提供合格的优良的产品和服务，我觉得这是最基本的原则。那么同时，我们一直在致力于社会贡献，这十年从来就没有间断过，比如说我们的植树，每年都会去做，同时我们的希望小学也达到了14所，我们的爱心图书室达到了600多所。真的是非常非常的多。从去年开始，我们还导入了对农村的老师有一个教师培训计划，邀请他们到北京，跟北京的重点学校进行一些交流，同时也会带他们参观一下，比如说亚运村，或者是去看一下天安门的升旗，这些老师他们都是第一次来北京，真的是非常的激动，给他们提供这种进修的，或者是这种和外界交流的机会，他们非常非常的珍惜。
主持人：相当于咱们成立一个公益机构了。
马春平：真的是这样，就是说作为企业来讲的话，实际上是社会认可你，然后你也要尽自己的职能，尽自己最大的努力去回报社会，一汽丰田一直是在安全、环保、育人这三个方面来开展自己的社会贡献，特别是在育人方面，我们特别关注的是偏远山区的教育环境的改善，以往的时候我们很多的去捐赠一些东西，硬件方面的，像一些电脑、教室，有时候操场上面的体育设施等等。从去年开始，除了这种硬件以外，更多的我们开始开展一些软性的，比如说像我刚才讲的，给他们提供一些进修的机会，和这种现代化教育相接轨并了解这些方面的机会。
主持人：好，我们此次的专访结束，欢迎您继续关注网上车市的其他报道。
马春平：谢谢。
