2013年7月26日，东风标致在其全全球最大“蓝盒子”-北京汇京柯曼4S店举行了蓝色关爱媒体到店体验活动。其实，早在今年1月份东风标致3008的上市发布会上，东风标致就已经正式发布会了“升蓝计划”，而关于这个升蓝计划，其实包括了三个方面的内容，技术升蓝、产品升蓝、用户体验升蓝，换成比较通俗易懂的话就是发动机升级、推新车、4S店服务升级。而本次的蓝色关爱媒体体验活动就是针对的用户体验升蓝而举办的，网上车市编辑“客串车主”亲身体验了升级后的服务。

东风标致“升蓝计划”介绍

本次活动仅针对用户体验升蓝进行报道，网友们如果想了解东风标致“升蓝计划”中的技术升蓝、产品升蓝，请点击上述网上车市文章超链进行了解。

用户体验升蓝含义简介-2015年500家4S网点

 2012年，东风标致通过“蓝盒子”硬件改造工程、领奖台计划等切实项目推进，将4S网点数量扩容至323家，截止2015年，以用户体验升蓝作为指导 方向，东风标致将刷新服务品牌，通过服务品质升级、建立用户俱乐部等措施，进行全面优化，以满足消费者对品质感和优越感的需求；同时还将增强网络覆盖率提 升到店便利性，力争实现拥有500家4S网店、覆盖全国85%城市、完整的营销服务网络。

体现售后服务前 先来销售展厅参观-面积各种“大”！

历史墙简单阅览

展厅其它细节参观

东风标致北京汇京柯曼4s店建于2004年8月21日，是东风标致全球最大的“蓝盒子”-4S店，总计占地面积达到了八千多平米，也是东风标致4S店中销量新车及维修保养最多的4S店之一，声名远播。

我们首先参观了预前维修保养接待区和正式的维修保养接待区，经过参观可以体会到，在“升蓝计划”的大背景下，东风标致北京汇京柯曼4s店的这两个工作区域发生了很大变化，总结来说，既缩短了车主们的维修保养等待时间，又提高了4S店维修保养的工作效率。

客户休息区

用车常识培训

编辑总结：当下，不是只有东风标致，包括宝马、一汽-大众在内的众多厂商都早就开始实施经销商网点售后服务升级措施，而东风标致的“升蓝计划”-用户体验升蓝是同一个方向，但更有自己的特色，这个升蓝计划最终受益的是车主和4S店。由于目前东风标致“用户体验升蓝”只是在一些4S店试点进行，所以让我们期待这种售后服务升级能尽快遍布东风标致的所有4S店，让更多的车主受益。