【网上车市昆明站讯】都市车迷秉承“以客为本,以质求存”的服务理念,打造专业、精准、及时、实惠、一流的售后服务体系。2012年围绕东风悦达起亚顾客满意年“关爱有‘家’”的服务口号,开展了系列顾客关爱项目,包括“+1”服务、“维修优惠”等售后服务以及“喜迎欧洲杯 惠享惊喜好礼”、“购K5、秀尔赢韩国浪漫双人游”、“客户评价”、“满意展厅”、“同心同行,风雨同舟”等都为消费者带去了实实在在的优惠及便利,让消费真切感受到了来自企业家人般的关怀。在“顾客满意年”战略的努力下,东风悦达起亚不仅在1-10月收获了37.8万销量,获得了2012年中国销售满意度(SSI)和售后服务满意度指数 (CSI)的第六名和第八名,在今年“全国汽车用户满意测评报告”中, K5、K2和狮跑也获得了各自细分市场满意冠军。随着整个起亚店发展的脚步,都市车迷9年来不仅销售取得良好的销售业绩,售后服务站也取得了长足的发展;目前已经成为全国范围内一流的起亚售后服务维修站,顾客回头率高、满意度高达99%。同时, 在历届同行及业界的专业技能比赛中都取得了傲人的战绩;现向广大东风悦达起亚车主, 征集进店维修保养服务感受优秀文章。
活动时间:12年10月1日—12月31日
活动对象:东风悦达起亚全系车主
活动介绍:1、攥写围绕2012年东风悦达起亚顾客满意年活动感受主线文章, 字数不低于200字;上交到我公司客户服务部;
2、征集的优秀文章将提交到东风悦达起亚公司, 刊登于东风悦达起亚官方网站http://www.dyk.com;
3、优秀获奖文章我们将通过电话通知获奖奖项和内容;幸运用户奖公布到东风悦达起亚官方网站-满意年专题版块;
奖项说明:按商代处抽取以下奖项:
一等奖9名 奖品:维修代金券3000元
二等奖18名 奖品:维修代金券2000元
三等奖27名 奖品:维修代金券1000元
参与奖81名 奖品:维修代金券500元
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主营: | 东风悦达起亚 | 业务: | 新车 |
电话: | 0871-5703358 | 地址: | 北京路延长线68号 |