【网上车市昆明站讯】2012年11月海马汽车“走进客户,感动客户”系列活动迎来了第四阶段的“感恩之旅”。
自海马汽车“走进客户,感动客户”第一阶段“沟通面对面”之后,昆明合达的三位CS改善大使,通过明访、暗访、电话抽查、现场巡视等多方位对售后服务进行监督,与此同时针对我们服务流程、服务质量、服务内容也提出了许多宝贵的有效的改善建议,对我们服务的提升做了很大的贡献,特此昆明合达海马车主钟黎大使和周跃春大使被海马厂评选为全国的优秀CS改善大使。并荣获走进主机厂与海马厂高层领导沟通面对面,探索汽车生产奥妙的海南之旅。
在2012年“阳光假日”服务活动感恩十年的征稿评选中,昆明合达海马车主杜进大使以一篇“海马之美”一文获奖也开启了相约海南幸福之旅!CS改善系列活动的落幕不是结束,是我们服务持续提升的开始!
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