刘桐：佩戴花冠盾形徽章的将才

花冠盾形徽章是凯迪拉克汽车的标示。

凯迪拉克是一位法国探险者的高尚称谓，皇室的血脉和贵族的尊荣彰显了一位战神的攻无不克，也象征着驰骋于大地上的一款豪车的完美与霸气。

凯迪拉克轿车是通用汽车公司生产的五大车系之一，是美国第一大汽车公司的旷世杰作，以豪华和不凡的派头闻名于世，是高级轿车无可置疑的代名词。

诞生凯迪拉克的故乡是底特律，这是美国密歇根州最大的城市，享有美国汽车之城的美誉。就是在这个海峡之河上，1902年的夏日，凯迪拉克横空出世，出色地缔造了一个汽车王国无与伦比的新标准：奢华的享受。从此，汽车的历史被浓墨重彩地扩写。时光如梭，百年之后，凯迪拉克被时光雕琢得更加富有韵味，它如钻石一般，正熠熠释放着撼人魂魄的炫美与柔情。

是的， 凯迪拉克融汇了百年历史的精华，组合了一代代设计师的智慧才智，无出其右地成为汽车工业的领导性品牌。

在两山夹一河的兰州，凯迪拉克早已强势亮相，其靓丽的形象已为人们所熟知。佩戴着花冠盾形徽章，兰州金茂汽车销售服务有限公司总经理刘桐的微笑看上去十分的阳光。

2012年6月27日早晨，在位于兰州市城关区均家滩371—1号的凯迪拉克金茂汽车销售服务有限公司，我采访了忙碌的刘桐。

说来有缘，刘桐祖籍会宁河畔，是我的老乡。当年他的父亲因为饥馑被长辈带到了兰州。背井离乡时，长辈赶着一群羊，而他的父亲就是跟在羊群后面的孩子。那时，交通不便，百公里的路程全靠脚步丈量。

树挪死，人挪活，走出干山枯岭后，刘桐的父亲就扎根金城，彻底改变了靠天吃饭的命运。一代人是另一代人的桥梁。于是，1973年出生于兰州的刘桐记忆中已经没了群山深沟，没了耕牛和牧场，兰州真正成了他烙印青春的故乡。只是每年清明去祭祖，他才能凌风站立会宁乡下，在春天的气息中感受父辈劳作的艰辛，感受从会宁到兰州的遥远。

刘桐从小就与汽车私密接触。他的父亲从部队转业后就分到了汽车修配厂当车工。那时候，刘桐还不到7岁，经常被父亲领到工作单位的院子玩。从好奇到熟悉，他童年的玩具就是能驰骋大江南北的汽车。有时，他父亲加夜班，他就靠着汽车入睡，直到忙完活的父亲背着他回家。可以说，汽车是他幼小心灵中的全部，是他寻找快乐的靠山。

有会宁人的聪慧，有兰州人的勇毅，刘桐的身上就浓缩着如此微妙的地域特性。父亲的基因和职业无疑深深地影响了儿子的前程。在计划经济年代，这是国人普遍教育孩子的方式，试图让子女接过自己的职业火炬，能在自己的庇护下幸福生活。

1991年，掌握了汽车理论知识的刘桐来到兰州齿轮厂工作，那时的阳光照在他脸上，让他感到无限的温暖，毕竟，跟机器打交道，他能找到驾驭的快乐，能找到理想的支点。

兰州汽车齿轮厂始建于1940年，前身是兰州汽车配件厂。在这个带有浓厚计划经济模式的工厂里，刘桐按部就班，机械地发挥着自己的一技之长。

青春是阳光的。上世纪九十年代的青年人从思想上已经没了父辈们的守旧作风。那时，下海、跳槽等适应社会发展的词汇非常流行。多元化的求职雨露沐浴大地，许多热血男儿摆脱了当一天和尚撞一天钟的单位，纷纷把青春的远志投向了尘封的工厂和车间之外。日后的事实证明，正是这批人的纵横驰骋，才为改革开放后的中国商道趟开了一条无限生机的辉煌征程。

在兰州齿轮厂干了几年后，为了谋求更广阔的发展空间，刘桐与1997年9月离开单位到房地产做物业管理。这是改变自己眼界的一次转身。采访中，刘桐感慨地说：“从管理开始，这预示着自己在事业之路上有了主动权。”谈及从容走出原单位的壮举时，他由衷地说“我辞职创业，主要目的就是甩开盲目的被动服从，主动到激烈的竞争市场上去突破。那时，我就认定没有牢不可破的金饭碗。许多人只留恋热锅里的温水，不会考虑锅下熊熊燃烧的火。我生性敏感，只不过是在水温还未烫伤人的皮肤前就跳了出来。”

从温水里及时跳出的刘桐在管理方面显示了自己的才华。2001年3月后，他步入了汽车行业，开始凭技术征战市场。一年后，他到甘肃赛亚先做销售顾问，后很快升到了销售经理。

刘桐清楚地记得，他到赛亚第一个月的工资是500元，但个别好的拿到了3000元。这一数字对比让他有了挑战的欲望，也有了奋斗的动力。那时，年龄不到30岁的他欣喜地看到，在市场上拼，只要努力，就能拿高薪。面对不封顶的工资奖励制度，他兢兢业业，在销售和管理工作中投入了全部的精力。

一步一个台阶走，刘桐带领他的团队靠诚信服务市场，以品质回报客户，走出了一条稳健向上的发展之路。2009年9月，经受住了多年市场磨砺的刘桐出任兰州金茂汽车有限公司总经理。

兰州金茂汽车有限公司成立于2006年8月，刘桐刚当总经理时，公司还在兰州市城关区北滨河中路142号办公。他到任不久，恰遇北滨河路扩建，店面门口堆满了土，客户稀稀落落。磨刀不误砍柴工，他就利用难得的一段人为销售淡季，抓紧培训职工，为公司后来的冲刺做了最充分的准备。这是一个智谋双全的将才实施的远见战略。

2010年，公司在城关区均家滩建设新店。2011年4月22日，新店凯迪拉克金茂汽车销售服务有限公司隆重开业，主要经营上海通用凯迪拉克汽车、售后服务等，是上海通用汽车有限责任公司授权的凯迪拉克销售服务中心，到目前为止是甘肃、青海、宁夏、西藏地区唯一的凯迪拉克销售服务中心。

新店新气象，作为佩戴花冠盾形徽章的总经理，意气风发的刘桐带领他的团队再现了底特律城创始人祖先的勇气，去年全年销售了320台。今年刚过半，就销售了180台。

刘桐说：“今年我们的销售目标是400台。好品牌就有大市场，花冠盾形徽章就比喻着凯迪拉克牌汽车具有巨大的市场竞争能力。”谈及售后优势，刘桐胸有成竹地说：“为了提供凯迪拉克的高质量服务水准，在优质的服务平台上，上海通用凯迪拉克还专门培训了技术水平过硬的专家与技师，订购了凯迪拉克专用工具、设置了凯迪拉克专用工位。一流的设施、过硬的技术，从而保证我们售出的每一辆凯迪拉克车都会得到最优质的售后服务。”

我欣赏刘桐的稳重气魄。

在发展之路上，刘桐成功的因素除了具备专业技能外，主要在于不断学习，用博大的知识充实自己。早在1993年，他就利用业余时间攻读西北师范大学经济贸易专业。2011年起，他又上了兰州大学管理学院EMBA总裁研究生班。兰大是国内名校，而兰州大学管理学院一直被誉为西部地区培养高级管理人才和学术精英的摇篮。接受最好的教育，他给自己定的路，就是一条清晰的前行坦途。当然，这也是最优秀的职业经理人立志丈量的攀登之路。

(编辑 张兴海)