天窗存问题 大众将召回部分进口奥迪Q5
2012-07-06 18:05 来源：网上车市 作者：综合报道 编辑：徐嘉辉
据国家质检总局网站报道，一汽大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理规定》要求，向国家质检总局递交了召回报告，决定将从2012年7月28日起，召回生产日期范围为2011年6月21日-2011年12月07日的部分进口奥迪Q5汽车，共涉及1633辆。
本次召回范围内的车辆，由于天窗玻璃供应商的生产工艺问题，部分车辆安装的天窗玻璃有可能在极端寒冷的天气或极低的温度条件下发生破裂。如果天窗玻璃在车辆行驶过程中破裂，可能影响驾驶员的注意力。此外，存在玻璃碎片对车内人员造成轻度损伤的风险。
北京现代将为召回车辆更换天窗玻璃。另外，一汽-大众奥迪特约经销商会以电话和书面形式通知车主。此次召回范围内的奥迪车主也可致电一汽-大众售后服务热线4008－171－888进行咨询。
一段时期以来，国家质检总局缺陷产品管理中心陆续收到多起关于进口奥迪Q5天窗玻璃在车辆行驶过程中破裂的投诉。收到投诉后，国家质检总局立即组织总局缺陷产品管理中心和有关专家开展缺陷调查和风险分析。为确保消费者人身安全，一汽大众汽车有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。同时，国家质检总局将组织对召回活动进行监测，如发现召回范围之外的车辆也存在类似安全隐患，或召回措施无法有效消除缺陷，将要求制造商重新召回，或采取其他强制措施。
本次召回活动从2012年7月28日起开始实施，一汽-大众汽车有限公司将通过各地的特约销售服务店以信函、电话等方式通知召回范围内的用户到店免费升级和检修（一汽大众表示，用户也可到就近的一汽大众特约销售服务店现场咨询），用户也可以登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn及中国汽车召回网www.qiche365.org.cn，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365，了解此次召回的详细信息。
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