2012-05-28 11:01 来源:网上车市 编辑:卢薇
广州鸿粤锐虎在捷豹路虎中国 2011-2012 年度售后服务顾问团队的评选中,喜获路虎年度最佳售后服务顾问奖。广州鸿粤锐虎自成立以来一直致力于为尊贵的路虎用户提供快速、便捷和精湛的维修服务,全方位地向客户展现路虎品牌价值。尤其是售后服务团队的不懈努力,让服务质量超越了路虎品牌的严格标准,获得了车主的一致好评。
图片:售后服务顾问在为客户做维修预约
除此之外,今年1月份,广州鸿粤锐虎还成为全国首批、华南首家启动捷豹路虎专享迅捷服务的授权经销商。迅捷服务的开展,令经销店的售后服务更加高效省时。
图片:鸿粤锐虎售后团队精神面貌
路虎专享迅捷服务旨在进一步提高售后服务质量,提升售后服务品牌的知名度和美誉度。捷豹路虎致力于至臻至诚的客户服务,售后相关服务不断推出更高效的保养服务,节省客户进入经销商店后在各个环节的等待时间,满足客户日益增长且不断多元化的售后服务需求,最终使客户省时、省力、省心。
提供卓越的客户体验是捷豹路虎一贯的追求,精益求精的售后服务细节在专享迅捷服务中体现的淋漓尽致。 专享迅捷服务的软硬件准备包括:
•专用工位及设计 - 推出专属于专享迅捷服务的工位以及配套先进设备;
•专享迅捷服务项目 – 管家式服务及多达42项专业检查项目;
•专享迅捷服务专业技师 - 两名技师在最短时间内以最高效的协作模式保质保量完成定制的作业服务。
只要您提前预约并且如约抵达,即可享受专享迅捷服务带来的便捷和快速,让您即刻无忧启程。
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(编辑 卢薇)
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