大众汽车金融中国推出FSO“众享安心 贷车到家”服务

疫情期间，线上服务成为更多消费者的习惯。2020年4月20日-2020年6月30日，大众汽车金融服务中国（以下简称大众汽车金融）联合10家约200家经销商门店，通过官方线上平台“大众汽车金融在线”（FSO），共同推出FSO“众享安心 贷车到家”活动，活动覆盖一汽-大众、上汽大众、进口大众、上汽斯柯达、一汽-大众奥迪、捷达六个品牌，该活动以数字化线上贷车服务无接触地帮助客户进行贷款产品选择，提供足不出户，远程在线的贷车服务。

具体来看，用户可以通过大众汽车金融在线（FSO）进行车型选择、一键定制贷车方案，且通过手机即可完成在线预审批，提前获知贷款申请结果。不仅如此，平台将以往的线下申请、线下合同签署等环节转到线上。FSO运用包括面部识别、身份验证、OCR检验和电子签署等多项先进技术，通过短信链接的形式帮助客户签署贷款申请和电子合同，让每一位用户都可以通过远程在线服务，最大限度地减少到店次数，从而有效缩短贷款购车的等待时间，更有一对一销售服务顾问，随时联系并指导用户贷款购车。帮助用户从选车、贷车、购车全流程上真正实现足不出户。而对于经销商伙伴来说，不仅可以随时随地了解客户及申请状态，便于及时跟进，更能通过精准推送的潜客信息及客户贷款审批结果，识别潜在客户及优质客户，进一步提升业务效率。

为激发广大年轻消费者的关注，大众汽车金融在活动期间更特别推出了“安心贷车 美好到家”抖音挑战赛，参与者可以通过抖音记录大众汽车金融在线（FSO）平台远程贷车服务所带来的便捷。

 凭借对金融服务流程的优化和创新，FSO“众享安心 贷车到家”活动将进一步优化客户办理汽车金融贷款业务的流程，尤其在疫情期间更是极大地提升申请贷款的效率，满足用户更加多元化的贷款需求。未来，大众汽车金融还将继续研发汽车金融领域的创新产品，完善线上平台数字化贷后体验以保持企业持续创新的能力，为每一位用户带来更加多元化、数字化的金融服务。