全新BMW领创经销商 北京昌德宝开业

2019年12月15日，位于北京市昌平区城北街道西关瑞明路1-7号的全新BMW领创经销商北京昌德宝举行盛大的开业仪式。作为BMW大家庭中的新成员，北京昌德宝采用全新领创概念和设计标准，不仅将为大家带来卓越的产品、服务体验，更贴合数字新时代风貌，让众多热爱BMW品牌的朋友近距离感受BMW“纯粹驾驶乐趣”的魅力所在。

活动当日，华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官魏岚德博士、华晨宝马汽车有限公司经销商发展部副总裁肖奕女士、华晨宝马汽车有限公司售后服务副总裁康波先生、华晨宝马汽车有限公司北区区域副总裁韩琨女士等共同出席开业仪式。

河南和谐实业集团有限公司 副总裁 韩阳 先生致辞

华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官  魏岚德 博士致辞

宝马将在与客户的每一次品牌接触中提供上佳的愉悦体验。全新“BMW网络领创项目”基于对中国客户需求的洞察和理解，以客户视角出发，设计灵感来源于中国当代都市的奢华舒适生活方式，以明亮的浅色调营造简约豪华的现代设计风格，并无缝贯融于实体、服务及数字化接触点，全方位演绎品牌精神及产品故事。宝马希望将每一个4S店都打造成为“品牌灯塔”，为客户提供温馨舒适、有归属感的品牌和服务体验。

进入展厅即是一场感官盛宴，香氛系统、充满调性的咖啡香气与音乐旋律弥漫于整个展厅，客户的听觉、嗅觉、味觉、视觉及触觉五大感官系统将被彻底唤醒，更加突出BMW品牌豪华和创新的整体印象。在全新设计理念下，北京昌德宝展厅以场景化功能分区展示充满浓郁的现代豪华气息，通过专属的空间设计，深入发掘每一个产品系列独有的生命力，让产品自己发声，启发客户与产品的无间对话。新展厅划分为四大核心区域，即礼宾服务区、客户交流中心、产品陈列空间、专属体验空间，令客户一目了然。

新店中的数字化科技“加持”客户体验旅程，更加激发客户探索热情。展厅内的电子服务屏显示产品各项信息，方便客户实时查看个性需求。无论在展厅内外，客户都可通过多媒体平台接受到最新产品和服务信息。北京昌德宝的各环节业务流程得到进一步优化，电子化办公和多媒体一体化管理，大大提升店内工作效率，缩短客户等候时间，全方位改善客户整个购买体验。宝马正在努力优化现有功能，并致力研发更多的数字化应用。

步入展厅，备受关注的全系新车型一应俱全。融合极致运动性能与豪华的全新BMW 8系，以创新科技开辟豪华新境的新BMW 7系，磅礴气场与自信风度与生俱来的创新BMW X7， 大型豪华车家族以前瞻与创新定义豪华内涵；BMW新能源车型纯电动BMW i3快充款、BMW 5系插电混合动力以及新BMW X1插电式混合动力，传递健康生活方式与绿色出行体验；宣扬多元化生活和幸福感的新BMW X1与主打个性、时尚的创新BMW X2，表达不一样的生活态度。最新上市的X家族成员，为开拓而生，从不安于平庸的全新BMW X6，新时代下运动本色、现代豪华和创新科技完美相融的全新BMW 3系等车型，将为客户带来更为多元化的选择。

    此外，分布在各个产品展示区的客户交流区，营造出更为舒适、灵活及轻松的沟通氛围，在与客户的每一个接触点上，北京昌德宝都将强化客户体验，打造值得客户信任追随的品牌，让客户体验、数字化服务和车辆融为一体。北京昌德宝还将通过“十项承诺”全新理念，进一步提升售后服务中的客户体验，并继续贯彻“为悦常伴”的售后服务品牌战略，在提供全国统一的标准化维修和保养服务的基础上，以“便捷、信赖、关爱”三大客户价值为中心，推出一系列深受消费者欢迎的服务举措，为BMW与客户建立持久的信任关系再添助力。

北京昌德宝总经理刘宝中先生表示：“非常荣幸能够在BMW大型豪华车之年成为BMW授权经销商队伍中的一员，而且是‘BMW网络领创项目’中的最新一员。在长达百年的历史中，这个品牌保持着骄人的魅力。其高品质的工作标准和服务品质乃至优秀企业公民的理念，以及与时俱进的创新性，广大消费者都将在北京昌德宝得以一一体验。未来，我们希望能够与喜爱BMW品牌的朋友一道，共同感受BMW产品与文化的强大吸引力。”

华晨宝马汽车有限公司北区 区域副总裁 韩琨 女士给北京昌德宝汽车销售服务有限公司 总经理 刘宝中 先生颁发经销商授权牌匾

宝马集团始终关注并积极回应市场的变化。2019年，宝马在中国继续强大的产品攻势，带来21款BMW品牌新车。在市场变革中，宝马将始终坚持以客户为中心，立足客户需求，主动应变、坚持创新、深化本土化发展，推动核心业务的可持续高质量发展，实现与经销商合作伙伴的“共赢”发展，将品牌的创领精神、震撼激情和独到风范传递给消费者，更好地服务全国数百万BMW客户。