访全国十佳优秀市场经理 衡阳高鹏 胡艳

“她，地道的衡阳辣妹子，不甘于平凡，立志通过自己的努力，成就一番事业。2012年正式进入高卫集团市场部大团队，通过公司的培训，她心潮澎湃，确定这就是她要的平台，这就是成就梦想的开始。本期，网上车市带你走进高卫集团辣妹子，东风启辰衡阳高鹏店市场经理——胡艳。”

5年磨一剑，从不懂到熟练，从熟练到推陈出新，她得到公司和同行们的一致认可——2017年荣膺“东风启辰全国十佳优秀市场经理”殊荣！

时光匆匆，转眼胡艳已从梦想女孩蜕变为干练白领，而如今，伴随她一同成长的启辰衡阳高鹏店也已经是享誉全国的白金专营店。

市场经理在4S店充当的是一个“军师”的角色，只有好的“计策”，好的“军师”才能带着他的团队打胜仗。让我们一同领略高鹏店“军师”胡艳的兵家之道。

 

找准定位 明确职责

“汽车行业市场部门的工作相当庞杂，很多市场工作者对于自己的职责并不明确，导致工作杂乱无章，这就需要我们及时找准定位，做到有的放矢”胡艳说到。

人员配备相对较少的市场部，既要关注销售的进店量，也要关注售后的进场台次，还是厂家与公司之间的沟通枢纽。

胡艳在忙碌中不停分饰着各种角色，办公室、展厅、各种活动现场...有“市场”的地方就有她的身影。

“我们既是参谋长、情报员，洞察内外一切，走在公司最前沿；也是市场活动的组织者，各部门的桥梁。我们要维护品牌形象、推广自店产品；还要执行厂家政策力求突破创新。所以我们要时刻保持清醒的头脑，加强业务知识和技能的学习。”

 

熟读善学 方能通晓

古有孙子兵法，熟读之，善能带兵打战。在当今激烈的市场竞争中，做好每次营销活动，都会提高4s店影响力，也是检验市场部工作能力的重要标杆。

每次做市场活动方案时，感到力不从心，活动的邀约力不足，活动的亮点不新颖，也琢磨不出好创意...这正是很多市场工作者面对的难题。

“集团的会议，厂方的培训都是汲取新鲜养分的最好时机，每天都带着不同的问题在课堂上得到解决，所以我都会积极参与”胡艳说到。

客户需求分析，将客户的精准需求转化成为每次的活动亮点，制造诱因，刺激更多客户到店；数据库营销，使胡艳学到老客户的维系和客户在再次开发，开发保有客户为忠诚客户。

术业有专攻，团队各部门的领域都有自己独特的优势，拥有团队意识的团队总能在关键时刻发挥自身的一技之长。这让胡艳懂得更注重于各部门工作的合理安排，适合的才是最好的。

每次学习都有一分收获，都会更进一步，胡艳也更期待将这些知识应用到实际工作中，越做越好。

 

学以致用 善于分析

胡艳说：“实践是检验理论的唯一标准——日常数据的管理和分析能够帮助我们把握市场信息和市场动向，运用到大型主题促销活动中”。

“比如，了解竞品的价格政策及活动形式、消费者的兴趣爱好等，知己知彼方能百战百胜”。

一个活动的成功，不仅限于前期的筹划与安排，还要重视过程管理。“好的管理者要在分配任务时明确责任人或主导人，并及时跟进既定目标和完成效果”胡艳娓娓道来。

工作不能有头无尾，下一次活动的成功与否，取决于以往的总结分析。因此，胡艳每次都会及时进行评价总结，并向领导汇报。

 

推陈出新 源于热爱

当在同一工作岗位呆久了，很容易进入瓶颈期，似乎思路凝滞，工作突然间没有了激情。而市场工作需要的是源源不断的创新精神，对此，胡艳是怎样做到的呢？

“因为热爱，在高卫集团这样的人文大背景下，我很有归属感，我渴望为大家服务，渴望得到认可，渴望贡献自己的一份力量，渴望成就属于自己的辉煌”胡艳笑着说道。

思维打不开，活动做多了，自己都觉得应付，如何能打动客户和销售顾问？每到这时，胡艳总有层出不穷的好点子。

逆向思维，游戏互动。中让同事们跳脱传统思维，反向思考，多从客户的角度看问题，反而能得到最好的效果。

注重团队，相信集体。让大家利用各自的长处出谋划策，出具方案，撞击出精彩的火花。

保持童心，快乐前行。如果工作全都按部就班，还有什么乐趣可言？把市场工作当作一种乐趣和享受来做，也是胡艳与同事交流中感触最深的事！

高卫集团重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现。集团始终坚持创新，树立创新意识，改变思维方式，以创新管理，不断创造机会，实现持续发展。

2017年，东风启辰衡阳高鹏店在竞争激烈的市场中披荆斩棘，屡立功勋。这是市场先行的成效，更是领导层英明决策、公司全员努力的硕果。

作为高卫人，这自信的创新源泉始于充雄厚的集团文化，源于对家人一般的热爱，如同那源自秘境深处的洪荒之力渐渐点燃了自己的“小宇宙”。

这些年，因为市场工作的特殊性，难免晨兴夜寐，家人的支持与理解给与胡艳莫大的动力，让她能在生活与工作之中面面俱到。“千言万语都无法表达我对家人的爱，唯有一声感谢...继而，以更优秀的自己回报他们”胡艳感慨到。

优秀源于生活，生活源于热爱。热爱生活，热爱工作，乐于创新，这就是高卫集团辣妹子胡艳的创新之路。

相信你的舞台定会无限大，在这个平台里，借助自己一步步的努力，借助衡阳高鹏整个团队的实力不断壮大市场，让年轻的自己绽放的更加美丽！