买它很放心！汽车编辑体验现代售后保养

【网上车市沈阳分站讯】北京现代售后怎么样/保养便宜吗/服务好不好 售后服务可能是很多人买车时不太会考虑进去的，所以当自己只顾着买了一款价格便宜、外形酷炫的新车，到了回去保养得时候就傻了眼：售后环境差、服务不到位、到了店里没人理……

所以买车一定要选售后服务“到位”的品牌，豪车我们暂且不提，合资品牌中，有没有售后服务足够出色的品牌？带着这样的疑问，我们找到了一家北京现代4S店。

为什么选择北京现代？根据美国权威市场调研机构J.D. Power公布的一份用户满意度排行，质量最好的品牌前三名都是韩系品牌，均为现代系。所以小编对北京现代的“智慧服务”很感兴趣。

而小编的一个朋友恰好是北京现代车主，他的座驾是一辆3年2万+公里的ix35，我们就近约到了一家4S店——沈阳汇众店。

北京现代4S店的辨识度很高，硕大的LOGO很远就能看得到。来到店门口，安保人员会很热心的进行指引。停好车后，店内人员在第一时间就上来询问来意。这点给出好评！

在移交给售后专员后，工作人员根据小编朋友（车主）的要求，进行了保养内容的初步确认，并进行了登记。

接下来，这辆ix35被套上了崭新、干净的座椅方向盘防尘套，而且还有贴心的座椅记忆帖，以免保养结束后还要重新调节座椅。

随后，工作人员用便利袋将车主车中的贵重物品收罗好，并带车主仔细环看汽车周围本身的划痕，记下相应的磨损位置。在工作人员的指引下，我们接下来来到了售后接待区禁行工单的确认。

签字无误后，车辆就会移交给售后人员，而这时小编和车主也来到了这家北京现代的客户休息区。

这家4S店的规模很大，休息区被单独放在了二层。不得不说整体环境相当不错，卫生整洁并且由专人接待，小吃、饮料也都有免费提供。另外这里的监控屏幕还可以看到车间的工位，虽然没有透明玻璃（实际上一楼的休息区可以直接看到），但也能随时观察自己爱车的保养情况。

在休息过程中，小编发现了一处VIP休息室，按说合资品牌的车型差价都不大，那么VIP是哪里来的？原来这间VIP室和你购买的车型并没有关系，只要连续在4S店保养超过5次，就可以使用这间“豪华”的VIP厅了。得到允许后小编走进了VIP休息室，一张硕大的台球案很是洗净，另外更加豪华的装潢也让人心情舒适，其实准入条件并不高的VIP厅更多的是 为客户提供的福利，说它比豪华品牌更豪华也不为过。

与此同时，那辆ix35也正式交给了售后技师。在确认过项目后，技师会前往物料间领取相关的物料。回到车辆旁边后，保养环节正式开始。

第一步是常规检查，技师会仔细的查验车辆是否有故障隐患、问题，随后才会正式开始保养内容。

从技师的动作可以看出，北京现代对售后人员的要求相当严格，并且有一套自己的标准。由于这次仅仅是常规保养，所以耗时并不长，大约30分钟后就已经完成。

各项保养完毕后，技师将所保养维修项目单重新交给了售后工作人员，等待他来检车。确认完成了所有项目并签字后，表示这辆车已经保养完毕。这时就可以来到另一侧的洗车房洗车了。

与此同时我们也被通知准备来到出口处接收、验车。下楼没一会儿，已经清洗干净的车辆就被开了出来，工作人员会耐心的带领车主逐项确认。

确认无误，本次售后保养体验基本告一段了，在工单签字、缴费后，本次保养也正式完成。这一次的体验让我对北京现代品牌的服务感触颇深，在消费者口味刁钻的美国能获奖绝非浪得虚名，不管是硬件还是服务，都有着超越豪华品牌的水准。相信选择北京现代的消费者，一定能享受到比其他品牌更优质后续服务。

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