2018比亚迪新能源服务技能大赛郑州站

9月10日-11日，精诚杯-2018比亚迪汽车新能源服务技能大赛在河南郑州圆满结束。这是继天津站比赛之后的第二站，参加此次比赛的40名选手经过两天激烈角逐，冠、亚、季军相继产生。至精诚，传匠心，比亚迪此次比赛不仅考核了售后的全部关键岗位，更通过真实的场景再现和流程管理，保证售后服务人员能够按照规范的统一标准执行，让客户满意度迈上一个新台阶。

比赛现场如火如荼  全方位考核层层筛选

红色的拱门，飘扬的旗帜，井然有序的桌椅，整齐的新能源汽车排列摆放。作为精诚杯-2018比亚迪汽车新能源服务技能大赛的第二站，这两天位于郑州的河南迪汇新能源汽车销售服务有限公司里异常热闹。9月10日下午3点，比赛正式开始，现场40名选手们穿着统一，一个个摩拳擦掌、信心十足。当天，选手们先进行了理论考试。9月11日上午开幕式正式开始，比亚迪新能源汽车的相关领导出席此次比赛的开幕仪式，致辞并勉励选手们赛出水平、取得好成绩。

之后紧接着就是现场答题，宣讲和实操。现场答题环节考核的是选手的理论知识储备能力和反应灵活度，技术宣讲环节则考核了选手们的语言表达水平，而在实操环节，着重考量了参赛选手对车辆故障排查的专业度及故障处理的效率性。整场比赛理论与实践相结合，层层把关，对参赛选手进行全方筛选。

经过激烈角逐，来自泸州忠山汽车销售有限公司张平与熊方平摘的分站赛冠军；陕西景泰汽车销售服务有限公司刘涛与屈斌峰，成都上典汽车修理服务有限公司曾小飞与张勇获得亚军；内蒙古长青汽车贸易有限公司魏勇智与侯占平，恩施自治州施南汽车销售服务有限公司向华磊与向昌兵，西安奥通汽车销售服务有限公司王登辉与罗恒获得季军。

至精诚  传匠心  精耕细作 100% 的用户体验

学无止境，只有不断的学习和精耕，才能不断的进步。比亚迪售后服务团队通过不断的学习和交流，在发展自身的同时，提升整个服务团队的水平。作为培养和选拔售后服务人才的重要平台，比亚迪新能源服务技能大赛已举办3年了，20余年的匠心沉淀，比亚迪汽车始终坚持着从每个完善的售后保障体系、每个服务细节、每个让消费者更加舒适的用户体验入手，想顾客之所想，真正做到为客户排忧解难，力求将一份专注做到极致，用 " 精诚服务 " 成就匠心团队，用 " 工匠精神 " 打造高端的服务技能标准。

正是拥有这样一批优秀的售后团队，比亚迪新能源汽车的销量节节攀升。今年上半年，比亚迪的新能源汽车销量同比增长121%，继续保持全球销量冠军地位，成为比亚迪重要的收入和利润来源。有资料显示，上半年比亚迪新能源汽车营收达181.73亿元，占其总营收的比例为34.84%。在热销车型秦DM、宋DM以及e5等带动下，比亚迪不仅在国内插电式混合动力汽车市场包揽下冠、亚军，在A级纯电动乘用车市场销量也位列前茅，成为新能源汽车发展的风向标。

通过这些年的努力和积累，比亚迪汽车在技术交流和人才服务水平提升等方面都取得了长足的进步，这为践行“至精诚，传匠心”的主题夯实了基础。据悉，本届比赛的第三站将于本月26-27日在上海举行。