龚大兴：SWM斯威将员工、用户放心坎上

在2017上海车展上，SWM斯威汽车携全球首发车型EROE概念车、SWM斯威X7自动挡和SWM斯威X3亮相。同时，国际传奇足球巨星、国际米兰名宿科尔多巴到场站台支持。在此期间，鑫源控股、SWM斯威汽车董事长龚大兴向网上车市表示：企业永远把员工、用户放在你的心坎上，一定会走出一条路。在车展发布会结束后，董事长龚大兴、总经理谢勇和球星科尔多巴接受了网上车市的专访。

网上车市：想请教龚总一个问题，就是这两年SUV在中国确实是非常流行，但是价格是越走越低的一个趋势，咱们定价和定位跟同样的价格区间的车有什么优势，就是SWM斯威X7和SWM斯威X3相比？

龚大兴：我们不太愿意去谈价格，更愿意去谈价值。另外一个就是，你刚才说的SWM斯威X3跟SWM斯威X7，SWM斯威X7当初出来的时候，可能会守住一部分群体，但后来经过半年的市场测试以后，会发现我们丢掉了很多用户群。一个品牌刚刚诞生的时候，我们需要更多的宽度，让更多不同城市的人，不同经济收入的人，不同结构的人对我们有更多的感知。感知很重要，我们只是对一部分去感知的话，对我们来说损失很大。

所以说，SWM斯威X3的定位会稍稍比X7低一点。

网上车市：现在有个说法，就是说中国现在汽车品牌已经够多了，不需要更多的品牌，您怎么看这个说法？

龚大兴：每天地球要诞生36万个婴儿，那全球已经70多亿人口了，还允许她们每天都生30多万个婴儿干嘛？这个时代就需要新陈代谢，需要用新东西来推动，这样才能让整个世界保持活力。只有垮掉的企业，没有垮掉的行业。所以，任何时代都有机会。我觉得你做企业，关注的点在哪里呢？你永远把员工、用户放在你的心坎上，你一定会走出一条路。

其实，我们现在很多过去老的品牌、老的企业也好，他们在发展的过程中很多做法开始慢慢偏离他的员工、他的用户。所以，当你偏离这两个对象的时候，你会发现你们走的越来越远，你们的心越来越不在一起。这是我们的核心价值观，这就是我们做事的标准。

网上车市：现在中国做品牌的很多，这个话题经常会聊。反过来看SWM斯威汽车离成功还有进步的空间，比如说按业界的说法，可能一个品牌在中国现在的阶段，销量要达到10万辆才叫成功。您怎么看待成功？

龚大兴：每个企业的做法不一样。可能在某些企业来讲，可能要10万台，那作为民营企业来讲的话，可能不太一样，甚至在经济方面做的很好的企业，可能只需要2、3万台。就是每个企业的做法不一样，每个企业的费用不一样，每个企业的控制的方法也不一样。

在我的内心理解的成功的要素就是，把当下做好。今天，我在演讲的时候最后说的那句话，既然我们选择了这个，那么我们就没有理由不踏实的走好每一步。我觉得在我的成功的概念里，走好每一步就叫成功。方向是大的方向，走好每一步就叫成功，也许可能我们会走点弯路，也许我们会走的慢一点，也许我们走的快一点，都不要紧。但是，我们一步一步朝那个方向走就行，可能到未来很久时间我们都达不到这个目标，但并不代表我就不成功。

销量的概念弄不好的话可能成为企业的灾难。就是我非要把一个企业在某一年，某一段时间非要做到几十万台，有可能你这个就变形了，你就会急功近利了，你就不会踏实。所以，我不是很愿意去谈这个数量，因为确实作为一个企业，很容易被数量所束，让大家变形。

网上车市：SWM斯威汽车在销售体系里面，直营的比例相对而言跟其他相比还是有一定数量规模的。接下来，SWM斯威汽车直营的规模增长会一直持续吗？

龚大兴：直营的问题，我们永远不会让它超过10%。我们要用10%的胆量，10%的直营去接地气，我们要去懂它。然后，才会去跟着90%的经销商交易。我们只有自己去玩的时候，才找到一些方法论，怎么去跟我们的90%的经销商沟通，这是我们做直营的根本。而且我们这10%直营都是遍布全国各地，就是有针对性的，去全国划成若干个区域，有针对性的特征，然后摆一两个直营店，就插一根红旗的那个，接根水管在那里，就能接到市场的水进来，就是这个意思。

网上车市：在SWM斯威X7和SWM斯威X3出来后，在未来的市场精耕细作的层面回到这种，能否分享一下SWM斯威汽车是如何做的？

SWM斯威汽车总经理谢勇：今天汽车方面是我们还是坚持，往大了说，我觉得要坚持品牌的价值，要坚持我们产品的价值，然后我们要坚持我们的消费者。把这几点真正的做好，你就没有一家不认可你的。其实要说，都是把这些东西要落实到实处，细节化做好。这些东西是秘密，也不是秘密，实际上战略上肯定是这个方向，但是我们要执行好，把细节做好，比如我们对客户好，对员工好，是要真正的好，而不是说假话的好，把这些东西做到位。

龚大兴：说话算话，我们最近在信一句话，所有对天发誓，就那么一句话，原话是做人做事，对得起自己的良心，我们是真正的这么做。怎么对员工，对客户要对得起自己的良心，说过的话长期不算数，答应的一件事情老是不兑现，然后明明知道质量有问题，往市场上推。明明我们的服务可以做到缩短一个小时的效率，然后非要延长到2小时，这些东西都是没有做到。

网上车市：我想问科尔多巴一个问题，您曾坐限量版的斯威X7，是什么样的感受？

科尔多巴：我本人是非常喜欢运动的汽车，因为这款汽车非常的漂亮，而且非常的优雅，不光是一款运动款的汽车，它整个外形我觉得非常美观。而且，我本人也会愿意和家人一起乘坐这款大型的、宽敞舒适的汽车。（网上车市 2017年4月23日 上海报道）