段建军：六字助奔驰2016年在华大获成功

1月19日，梅赛德斯-奔驰2016/2017新春媒体沟通会在Mercedes me三里屯体验店举行。回顾2016，展望2017，也成为了沟通会的主旋律。活动期间，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁、负责销售与市场营销的段建军向网上车市表示：“无论何时与星徽相识，我们都将前行不止，只因我们共同相信‘心所向，驰以恒’。”这六个字看似简单，但是却高度概括了梅赛德斯-奔驰所倡导的品牌精神。下面我们一起来看看段总是如何说的。

“屈原在《离骚》中写道：‘亦余心之所向兮，虽九死其尤未悔’。高洁的品行与家国梦想是屈原毕生的追求，更是千百年来中国君子的人生信条。相比修身、齐家、治国、平天下，心之所向，向于美好，向于终极，更能诠释君子内心的抱负。遵从心之所向，以恒定毅力驰骋于人生疆场，这是新时代梅赛德斯-奔驰与中国消费者的共同精神取向，也是一场永不停息的旅程。无论何时与星徽相识，我们都将前行不止，只因我们共同相信‘心所向，驰以恒’。奔驰品牌之所以能够在2016年取得令人欣喜的成绩，因为无论从新产品的精准投放，到经销商合作伙伴的忘我服务，再到内部员工的全情投入，都无一例外的将‘心所向、驰以恒’的精神展示的淋漓尽致，异彩纷呈。”如同全新奔驰E级长轴距轿车上市时，段总用古词来介绍新车的亮点一样，这次他又引述经典来形容自己的品牌精神。

段建军还特别提到发生在2016年全新长轴距E级车上市发布会前夕的一个小插曲：“今年9月3日，北区67个城市120余家经销商于同一天举办了全新长轴距E级车的上市会，打造了一场覆盖全北区，时空相接的上市盛宴。在这112场精彩纷呈的活动中，有一场，格外与众不同！活动的前三天，市场经理崔琳讨论工作时，俯身去捡钢笔，头部被桌角严重磕伤，血流不止，被医生告知 ‘伤口太深，需要全麻缝合三针’。但，头部全麻可能短时间失忆、从而会影响上市活动的准备，崔琳要求不打麻药直接手术，护士根本不同意，‘第一针下去，你疼的就无法进行后面的缝合了！’但为了第二天的工作，她愣是咬着自己的胳膊，没打麻药挺了过来。上市当天，崔琳戴着帽子，头部缠着绷带，最终向客户完美呈现了这一场活动！上市结束，她更新了自己的微信： 头部缝针第三天盯搭建到凌晨两点，今天整场活动下来跑跑颠颠两小时，结束时眼前一黑摔倒在厕所里。 如果非要给自己、家人和朋友一个 ‘为什么？’的回答，‘是因为我确实热爱’我想，这就是‘心所向、驰以恒’！”

段建军进一步谈道：“心所向、驰以恒的品牌精神，不仅体现在和客户相关的各类工作中，更是奔驰品牌立足中国、面向社会的至臻承诺。12月30号，梅赛德斯-奔驰在上海签署了‘梅赛德斯-奔驰文化中心’的冠名续约协议；1月13日，与国家大剧院的战略合作也成功续约。这意味着，我们将继续为推进中国文化产业的繁荣贡献一份力量。”

为刺激销量增长，段建军说起奔驰由于推出的购置税减半政策而取得的丰硕成果：“2015年9月29日政府宣布1.6升及以下减半购置税的决定，BMBS这一次确实可以称得上是快速地调整了销售政策和相关市场营销方案：1天走完原本需要15天的流程，也是第一个生产厂家在10月1日正式宣布‘减半再减半’政策。政策发布后的第一个月，也就是10月份，新生代车型和C180L在展厅流量、十一车展订单和总订单数量都取得了全面胜利。当时，我们也可以什么都不做，可以在9月30号早早回家开始享受国庆假期，这一份坚持和想找到办法克服困难的精神，就是因为倪凯总裁前面提到‘天道酬勤’的信念，让我们战胜竞争对手。这也是心所向、驰以恒！”

段建军说：“我们在2016年多个细分市场推出的重磅产品。‘加速改变’的C级车突破了10万辆销量大关；‘智者，大成’E级车持续受到客户好评；‘领袖座驾’S级车继续高歌猛进，保持王者地位，而且是在不以牺牲客户价值的基础上实现的。我们精密布局的SUV家族，再次不辱使命，创造了40%年增长的骄人业绩；还有年轻、时尚的新生代车型家族，也与那些思想前卫、心态年轻的客户们一拍即合。2017年，我们将继续推出15款精彩纷呈的新车，在每一个细分市场以更大的产品阵容，为客户带来惊喜连连。就像习近平主席前天在达沃斯论坛讲话中提到的：‘甘瓜抱苦蒂，美枣生荆棘’。展望2017，我们唯有心怀梦想，谨慎前行，才能百尺竿头，再进一步。”（网上车市 2017年1月19日 北京报道）