9月2日,在新华社与网上车市联合举办的“首届中国品牌汽车品质论坛”现场,东风柳汽乘用车销售公司总经理助理文征在讨论环节中谈到中国品牌如何做好新老客户的衔接时谈到:“我们会把饱和营销作为公司今年的三大重点任务之一”。
为什么五菱的730、宏光能卖起来,它承接很多老的客户。五菱的560为什么能卖起来,也承接了很多宏光的客户,他们在销售的时候做了很多老客户的工作。这两年我们很关注这个市场,关注这个目标客户群体,我们会把饱和营销作为公司今年的三大重点任务之一,我们从公司层面引导,专委会、客户的积分、客户群的建设,因为这个转介绍率是很高的,特别是老客户的转介绍,这些工作是一起开展。