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现身说法:PP/神州/滴滴 自驾租车怎么选

2016-09-03 07:54:50 来源:凤凰汽车   编译    作者:网上车市   

凤凰汽车评论 “十一”期间要用车,花了1800元在神州租车租了4天雪佛兰科鲁兹1.6L自动挡,然后后悔了……可是已经预付过900块的定金,退单的话要扣掉50%。

每个双月的26号都是黑色的——对于99.9%的北京的摇号大军而言。8月26号刚过,没中签儿的我们商量:要不摇新能源?要不挂外地牌?……可是今年6万张新能源汽车牌照已经在8月这期发放完毕,明年啥政策还不知道;虽然进京证能在线办理了,但是受限于早晚高峰期的约束,拥有一辆外地牌照车于朝九晚六上班族而言几乎没有用处……还好,互联网+为我们带来了红利!果断下载PP租车APP、神州租车APP,据说滴滴的租车业务目前只是低调地把上海选择试点,所以如果单纯考虑租车自驾,北京同胞暂时考虑PP和神州即可。

神州租车是标准化的经营模式,车型有限,租车换车也很方便,车辆不仅不限制里程,最近还刚刚推出了免费上门取送车,是一种工具类租车方式,享受到的是标准化、流程化服务;PP租车呢?各种车型琳琅满目,简直就是私家车party,有敞篷宝马甲壳虫路虎牧马人捷达帕萨特,甚至还有五菱之光……最重要的是价格比神州租车要便宜约30-50%,每一辆车的背后都有一个私家车主,意味着每租一次车就有可能交到一个朋友,如果热爱交朋友,这是一个不错的选择哦,PP的社交属性太强了!完美!

省钱是硬道理。于是在PP租车上挑选车辆……“咦?怎么都限制里程?跑长途还得跟车主打电话商量?”对于一个怕麻烦的人而言,果断放弃。再看看神州租车,价格虽然高点,但是线上下单付款,很便捷,中间会省略很多不必要的沟通。

花钱不能买麻烦。最终,一辆雪佛兰科鲁兹 1.6L自动挡以4天1800元的费用,成交!

然而事情并没有结束。

8月30日,PP租车的CEO张丙军邀请了几家媒体做一个小型的见面会,对当前汽车共享市场发生的一些小变化有一些自己的思考,我是数位媒体之一。张丙军分析:神舟买车建门店属重资产型,特点是流程非常标准化,找车-办理手续-开走—交回,还有免费送车上门服务,不过车型大概十来款,有经济档、高端、商务车;滴滴租车在上海做试点,给用户体现的价值更像神舟,基于自己的平台,背后利用租赁的车辆来提供用车,模式跟神舟是一样的,因为租赁公司购买车辆,为了保证运营高效,车型也非常单一;而PP租车呢,海量车源+丰富车型,因为中国一亿辆私家车都有可能成为PP的车源,而且PP租车不存在购车、日常保养等成本,租户的租车费会相对较低,更重要的是PP的社交属性更强,从定位来看,传统租车更趋近于“工具性”使用,而共享用车则是在倡导生活方式,非常契合当下年轻人的消费和生活习惯。

PP租车CEO张丙军

听完上述的分析后,我做了理性思考,PP租车与神州和滴滴相比而言,确实是多了些许的人情味在里面。可是,海量的车主,如何让我信服每一位车主的人品,租车过程是否高效?是否快速、高效、稳妥地与车主达成协议,比如里程限制这个问题?

张丙军亲自为我解疑答惑:PP有社群管理机制,即用户等级体系,用户之间评定,平台只是相当于中介方,这些互评机制自然就会产生差异,恶劣的车主就会被投诉,平台作为中介就拉黑把他淘汰。PP就是社区性,积累下来的信任关系是PP最大的竞争优势。而对于像里程限制这样的问题沟通,正是基于上述的信任关系,在用户体验过程中的协商还是很高效、很容易达成一致的。

……

完全懵了,算了一下从PP租车下单的费用,同样的品牌,同样的配置,同样的租期,仅需不足1000元。

后悔了……怎么办?

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