我算是一个比较资深的汽车媒体人,过去十几年的职业生涯都在做编辑记者,从新浪开始,在太平洋汽车网结束,之后就开始转型创业,到今天刚好差不多两年多的时间,所以我可以聊聊媒体人的转型和媒体人的创业。
为什么我会从媒体走出来创业?汽车媒体本质上解决的是用户对于信息的需求,有什么新车上市,这款车怎么样等等,我觉得媒体的差异化越来越小,而且信息不能从根本上解决用户的根本需求,互联网发展了这么多年,生活的很多方面还是没有被改变,用户卖车、买车还是很难,还是很麻烦,还是经常被欺骗。
我当时看到一句话:了不起的人都有一种特质—他认为世界应该是什么模样,就会按照这个模样动手去改造世界。我们当然不是什么了不起的人,但这不妨碍我们心向往之。当时我们感觉中国的二手车市场潜力巨大,与此同时用户体验又很差,我们自己作为汽车行业人士去二手车市场都担心受骗,普通用户的感受可想而知,所以我们就选择了二手车领域创业,用C2C的交易模式去解决用户痛点,这就是人人车的由来。
人人车到今天差不多是两年的时间,从2014年起步,到现在覆盖全国40多个城市,月交易15000辆,是全国最大的二手车C2C交易平台。回想过去两年的创业历程,确实也赶上了二手车电商爆发的风口,发展速度远远超过最初的设想,但是我自己最感慨的是一个媒体人离开媒体之后的创业和转型之路。
感想之一是创业永远都不晚,创业的本质是解决用户的问题,只要有尚未被满足的用户需求,就有创业的空间。你永远不用觉得现在创业是不是太晚了,只要你能看到真实的用户需求。感想之二是创业就是每天都要面对和解决全新的问题,创业的每个阶段都会有完全不同的问题,翻过一座山就会看到一座更高的山,没有现成的套路,没有可以参考的模板,没有人能教你怎么做,这跟媒体的工作不太一样。
另外一点,媒体人创业要利用自己的优势。我过去十几年都是在做汽车媒体,在媒体方向有很深的积累,电商领域的经验比较少,但是我们在过去两年的运营中,也充分利用了自身的优势。
比如我们在2014年7月网站上线,一个访问量都没有,人人车是一个没有人知道的品牌,也没有钱打广告、做推广,怎么办?这其实是媒体人最擅长的,无中生有,不花钱打广告,创业公司在最开始都面临两个问题,一是没有知名度,二是招人难,别人在BAT干得好好的,为什么要来一个默默无闻的小公司?于是我们就策划了一个传播活动,叫做“史上最任性招聘,入职就送北京车牌”,结果有数十万转发,两三天时间,至少是在上地这些互联网公司最集中的地方火了,很多码农、PM都知道一个创业公司叫人人车,特别牛,入职送车牌,这个活动没花什么钱,给人人车带来了巨大的知名度。
然后我们再接再厉,又策划了一个活动叫做“汽车发烧友最好的工作”,因为我们想要招真正热爱汽车的产品经理,一个产品经理你每个月都可以换一辆车,如果你是一个热爱汽车的人,这对你来说就是天底下最好的工作。这个活动又引起巨大的轰动,带动了传播,带来了流量。
我们始终有一个团队,不断尝试用各种媒体形式,做二手车的原创内容,也做人人车的品牌传播,因为我们从媒体出来,我们更懂内容,也更懂媒体。我们做传播的一个小姑娘,北大研究生毕业,之前在IDG做投资,她把我们的黄渤广告剪辑成二次元的“鬼畜”视频,它是很硬的品牌广告但是很搞笑很好玩,这几个视频在各个平台上的累计播放量超过一个亿。只有热爱做内容的人,才会想到如何用好玩的内容去传播品牌,如何用免费的内容传播去获取用户,用不花钱的方式获取增长。
我们一直都是行业里最愿意尝试各种新事物的,包括鬼畜视频在内,你需要保持旺盛的好奇心,很早以前人人车就开始尝试直播,也就是如果有人要卖车买车,很快你打开人人车网站,就有一个资深的评估师跟视频你面对面,直接解答你的各种问题,拉近距离,非常靠谱。
媒体人每天都在奔波,大部分时间是奔走在行业的前沿,如果能够沉下心来观察和思考,会看到很多创业机会。媒体人创业,需要开放心态,拥抱变化,不断学习,关注最根本的用户需求,这就是我作为一个媒体人转型创业两年的一些感想。