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［网上车市 福州站］凯迪拉克作为一个百年历史的美国豪华汽车品牌，大气，奢华早已深入人心，而如今随着ATS-L的大卖，运动之风又吹进了这家百年老店。而今天，我们与福州中机中泰凯迪拉克的金牌销售冯青聊聊这个百年品牌。
1.请问您是什么时候开始接触汽车销售行业呢？
本人2010年接触汽车销售。
2.您认为能成为销售冠军最重要的原因是什么？
努力，时间，用心，服务，努力比选择更重要
3.您是否有什么销售秘籍呢？
没有，关键在于人为。基础工作要用心做。简单的事情重复做，成就今天的我。
4.当您遇到与客户发生矛盾时，您都是如何解决的？
矛盾一定会有的。态度决定一切。大事化小，小事化了。多多沟通，客户也都是会理解的。
5.如何维护好您所要面对的客户呢？
成交是在4到14次的电话联系的过程，老客户经常节日微信短信问候，雨雪天气问候。等等
6.如何看待自己品牌的竞争力？您是怎么说服购车者选择你们的产品而放弃其他竞争品牌呢？
每品牌都存在竞争，不去恶意批判其他品牌的同时可以给客户介绍自己品牌的有点，因为毕竟想了解我们品牌车子的客户都是对汽车有需求的客户。
7.您是如何看待“4s店都很黑”这样的观点呢？
真诚的态度对待每一位客户，现在的客户都很聪明，用心为客户服务，客户都是能感受的到的，所以对于4S店很黑这样的观点，我只能说每个人的观点不同，看法也不同，现在市场越来越透明化了，所以用心对待客户就好。
8.是否能为我们网友推荐一部您认为最值得推荐的车？
凯迪拉克的品牌历史悠久，质量杠杠的，而且生产工艺全世界领先，客户购车，是根据每位客户自身情况购买适合自己的车型。
