日前,上海通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2015年3月12日起,召回部分昂科拉和TRAX创酷。
召回车型:2014年11月2日至2015年2月15日期间生产的部分2015年款别克昂科拉和雪佛兰TRAX创酷汽车,共计1214辆。
召回原因:本次召回范围内部分车辆所装配的转向柱在长期使用后,其内部线路可能出现异常磨损,极端情况下会导致车辆转向助力下降,存在安全隐患。
解决办法:上海通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费检修转向柱,以消除安全隐患。
上海通用汽车有限公司将通过别克和雪佛兰特约售后服务中心主动与范围内的用户取得联系,安排免费检修事宜。用户可拨打客户服务热线800-820-2020(别克)、800-820-1912(雪佛兰)进行咨询。(编译/网上车市 刘学)