“一路敢爱,由我护航”,英菲尼迪第二届服务顾问技能大赛初赛已于11月21日在北京、上海、广州、成都四地顺利结束,而倍受关注的大赛决赛正式拉开帷幕!最终在参加初赛的全国52家经销商中,有12家过关斩将脱颖而出晋级决赛。
参赛的十二家经销商非别是:北区:济南骐骥、大连百事佳、郑州威佳。东区:无锡和德、苏州和德、嘉兴英菲行。西区:成都运通、重庆尚博、成都三和 南区:福州吉诺、厦门启润、佛山雄峰
东风英菲尼迪汽车有限公司售后服务部高级总监Ariyama Tetsuo
选手首先通过经销商店店内选拔进入初赛,其次经过笔试和售后服务的角色扮演,最终决出的12名优胜者赴北京参加决赛,角逐全国总冠军。决赛设立了实景演练、知识抢答、个人风采展示等多项考核内容。
编辑点评:2014年是英菲尼迪中国的质量年。在这一年里,为了进一步完善英菲尼迪中国的品质服务,也为了快速提升维修质量和效率,英菲尼迪中国和全国经销商开展了“英菲尼迪服务质量极速前进”计划,鼓励促进英菲尼迪中国经销商服务能力的快速提升。而通过此次的大赛也能看出英菲尼迪在服务程度上做到了好中更好。在此预祝各位选手可以取得更好的成绩,也希望英菲尼迪可以继续坚持下去。