百思得汽车城销售总监杜高培车展访谈

主持人：大家好，这里是2014广州车展网上车市访谈网络直播间，我们请到了百思得汽车城销售总监杜高培先生接受我们的专访，杜高培先生您好，请您介绍一下百思得汽车城的销售情况？

杜高培：百思得汽车城作为广州市城区拥有目前的售后和销售的综合豪华车大品牌，我们整体的销量和知名度都慢慢的在广州城区提升，今年我们的目标销售相对还可以，今年的业绩有待进一步的提升，目前我们的总销售量已经达到了预期目标，在这里确实能够在华南地区，相信在广州市是首屈一指的。

主持人：百思得汽车城在广州地区的地位比较优越，当初为什么会选这个位置？

杜高培：我们公司的规划是在广州地区具有汽车氛围的地方开设铺面，这次的选址我们是进行了一系列调查才落实这个位置。

主持人：作为综合性的豪华车的经销商，百思得汽车城相比单一品牌的经销商有什么优势？

杜高培：综合豪华车品牌相比单一品牌的经销商，相对来说我们的车型数量除了较多以外，而且还汇聚了一些比较受关注的豪华车，希望让所有有意向购买豪华车的客户可以得到多方面的选择，单一品牌相对来说比较单一一些，我们公司采取的综合化销售形式，能够解决大多数客户的需求和选择。

主持人：作为消费者，来到百思得汽车城看车就如看车展一样，基本上许多豪华车都有，你们的经营优势是什么？

杜高培：除了产品众多，我们还注重打造针对客户的消费项目，譬如我们可以在首付方面降低门槛，让更多需要购买豪华车的客户减少资金的投入，另外，我们还设置了专门的定点售后跟踪，除了在前期销售方面加大投入之外，我们也会在售后方面给客户提供支持，让在我们公司买到豪车的客户都能很好的使用车辆，这将成为我们公司以后发展的标识，相信在未来的日子里我们百思得汽车城的规模会越做越大，让客户可以到我们这里购买到心爱的豪车。

主持人：说到你们的售后服务，既然是综合性的豪华车品牌，你们的售后服务再价格方面与单一品牌的经销商会有什么不同？

杜高培：我们作为综合性的豪华车品牌，除了新车销售价格比市场普遍价格具有竞争力以外，最重要是在售后方面会更注重车辆维修、客户售后的跟踪，未来在这方面我们会有更多的付出。

主持人：随着广州地区豪华车的保有量的上升，你们推出什么优惠政策吸引消费者？

杜高培：综合来讲，吸引其他的客户过来，除了服务之外，最重要是价格，打造有售前售后综合品牌大型汽车的销售网络，以我们来讲，对于在百思得汽车城购买豪华车的客户，我们都有售后跟进，这与品牌4S店的运营方式相同，针对美规车、中东版车型，现在我们都会与大型的维修厂进行合作，为这部分车主提供售后服务，尽可能做到每辆卖出的豪车都可以得到售后跟踪服务，只要在我们公司购买豪华车，都可以享受我们提供的3年或10万公里的免费保修及保养。

继全新百思得汽车城展厅的落成，低调奢华的辉煌呈现，相继而来的专业汽车维修服务中心和汽车俱乐部也马上要全面开放！届时，百思得汽车城将具备整车销售、车辆装饰、贷款、保险、代办上牌、维修保养美容、豪车俱乐部等全方位服务，实行多品牌，超低价，买车维修保养一条龙，为广大客户朋友提供更全面贴心的一站式购车体验。

主持人：作为综合型的豪华车经销商，在广州也有很多间这样的店，你们是怎样脱颖而出的呢？

杜高培：现在的车市竞争越来越大，我们除了给大家提供亮眼的车型供选择之外，最重要是在其他的配置方面，或者是售后服务，或者是其他的优惠或服务方面都会进行加强，做到让客户在售前和售后方面买得放心用得放心。

主持人：买豪华车的客户都有追求个性的性格，你们未来是否有针对客户而推出的定制或者改装服务？

杜高培：百思得汽车城在接下来的日子里会通过更大力度的推广从行业中脱颖而出，我们公司也会加大车型改装服务的投入，让有这方面需求的客户可以到我们公司买到自己想要的改装车，这方面我们会在市场逐渐推出。

主持人：作为综合性的豪华车经销商，百思得汽车城刚开业不久，在2015年有什么发展计划？

杜高培：除了保持目前的数量和销售的产品之外，我们会在未来的两年内触及改装车服务、二手车交易等方面，接下来我们会在相应渠道把新的产品推介给大家。

主持人：服务产品方面你们除了针对广州地区之外，是不是也包含广东省呢？

杜高培：其实我们不局限于在广东地区销售车型，我们公司除了广东省现有的展厅，例如百思得汽车城，深圳的综合性展厅、赛马场马会旗舰展厅以外，还包括在新疆、省外都会设立专门区域进行车型销售，以后我们会逐步扩大的发展，让广东省内和省外的业务再上一个台阶，希望打造整个华南地区包括省内外都有我们品牌的车型。

主持人：今天的访谈到此结束，谢谢杜高培先生。

杜高培：谢谢。