2014年8月15日,一汽-大众汽车有限公司发布官方消息:一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2014年10月1日起,召回部分2010年5月4日至2012年3月12日期间生产的2010-2012年款宝来1.4T轿车,共计54,024辆。
● 召回范围
部分2010年5月4日至2012年3月12日期间生产的2010-2012年款宝来1.4T轿车,共计54,024辆。
● 召回原因
本次召回范围内车辆由于供应商生产制造原因,车辆的转向助力回油管在极端情况下可能会发生破裂,尽管转向系统的机械功能仍可以使用,但有可能导致转向助力性能有所下降、转向相对沉重,存在安全隐患。到目前为止,一汽-大众汽车有限公司未接到与此隐患相关的事故报告。
● 解决方案
一汽-大众汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换转向助力回油管,以消除安全隐患。目前生产和销售以及经销商库存中的车辆均不存在上述问题。
对于召回范围内的车辆,自2014年10月1日开始,一汽-大众汽车有限公司将通过授权经销商主动联系客户,为客户安排合适的时间进店检修。如有任何疑问,消费者可以致电一汽-大众汽车有限公司客服热线:4008-171-888,也可洽询一汽-大众授权经销商,或登录一汽-大众汽车有限公司官方网站 www.faw-vw.com了解相关信息。